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Ruth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein gelungener Urlaub im Paradies.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt in einem schön gewachsenen Palmenwald. Alles sehr romantisch und mit sehr viel Pflege angelegt. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Das Resort ist mehr ein kleines Dorf mit verschiedenen Restaurants, Pools und Bars. Man erhält den Eindruck dass Tag und Nacht daran gearbeitet wird den Urwald zurück zuhalten und alles zu pflegen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wenn es ein Paradies gibt, dann sieht es bestimmt so aus. Ich war total beeindruckt. Nur der Hauptstrand bekommt ein paar Abzüge. Es wurde ein künstliches Riff gebaut aus Beton. Ich denke das es dafür sicherlich einen Grund gibt. Aber es sieht wirklich nicht schön aus und man kann nicht schwimmen da es zu flach ist. Der Strand etwas außerhalb ist wunderschön und nach ein paar Metern kann man dann auch schwimmen gehen. Deshalb ein Stern Abzug.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war riesig groß. 2 Kingsize Betten. Wahnsinnig weich und angenehm. Ventilator und Klimaanlage vorhanden. Der Yakuzzi wurde einmal ausprobiert aber das Wasser hat sehr lange gedauert bis die Riesenwanne gefüllt war. Nett - aber nicht unbedingt notwendig. Die Dusche großzügig und sehr nett gefliest. Immer große und frische weiche Handtücher vorhanden. Sehr sauber geputzt. Unser Zimmermädchen/boy waren sehr aufmerksam und haben uns Tiere aus Handtüchern aufs Bett gesetzt. Abends wurde uns das Bett aufgedeckt und Süßigkeiten auf die Decke gelegt. Ebenso wurde nochmal das Bad gereinigt. Das Zimmer hat einen Safe und eine immer wieder nachgefüllte Minibar. Die Kaffeemaschine war Klasse. Es gabt öfter mal frisch gefilteren Kaffee. Das Telefonieren international war kostenlos. Sowas hatte ich noch nie. Der Blick vom Balkon über den Palmenwald sensational. Tolle Stimmung morgens und abends. Der Balkon war mit 2 Stühlen und einem Bett ausgestattet. So daß man bei Wind auch sehr schön sitzen und die Aussicht genießen konnte. Roomservice war inklusive wurde aber von uns nicht genutzt. Leider gab es nur deutsche Welle, aber ich glaube man hätte wenn man wollen möchte, sich Videos ausleihen können. Störend fand ich die Balkonleuchte. Die konnte man leider von innen nicht abschalten. Um Mitternacht wurde dann zentral ausgeschaltet. Wir schliefen bei offenen Fenster und die Musik der Show war dann doch bis Mitternacht hörbar und laut. Ebenso die betrunkenen, ich nehme an Amerikaner. Meine Empfehlung hierzu: es genauso zu machen wie in anderen Senismar Hotels die wir besucht haben. Um 23 Uhr die Bars und Shows zu beenden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich habe noch in keinem Hotel so gut gegessen. Das Früchte angebot ausgezeichnet. Jeden Tag Meeresfrüchte und Fisch. Knackiges Gemüse, Themenabende wie z.B. Indisch oder Mexican night mit Show. Es wurde aufgetischt dass sich die Tische bogen. Wer hier nichts findet ist wahrscheinlich zu eingeschränkt. Alle Weinsorten vom inklusiv angebot waren gut. Wobei ich den Sauvignon Blanc am besten fand. Mein Mann fand den Rosé besser. Die Cocktails für mich als Deutsche zu kalt, aber auch hier konnte man sich den Cocktail anstatt mit crash ice on the rocks servieren lassen. Geht nicht habe ich in diesem Hotel nicht einmal gehört. Das Asiatische Restaurant ist sehr schön eingerichtet. Leider kann man im dunkeln die Speisekarte nicht lesen. Dafür mußte ich die Taschenlampe vom Telefon benutzen. Hier vielleicht die Tischbeleuchtung etwas verbessern. Die Gericht waren sehr lecker. Beim Italiener habe ich etwas die Nudeln vermisst. Aber ansonsten leckeres Angebot. Das Culinarium Restaurant war auch sehr sehr gut. Am besten fand ich es im Seaside Market. Dort war das Publikum irgendwie netter als im Arrecife das direkt am Strand liegt. Frühstück und Dinner haben wir bevorzugt im Seaside angenommen. Sehr schön war die Verabschiedung die uns Ithzell/Berodino uns gemacht haben. Die beiden machten ein dessert mit der Aufschrift "have a nice trip home". Wir waren sehr gerührt. Lunch hatten wir immer am STrand. Im BBQ restaurant. Dort zu sitzen und das Meer zu sehen unter Palmen. Das war erstklassig. Leider war das Fleisch etwas kalt. Es wurde sich wohl bemüht das Fleisch nochmal auf den Grill zu legen, aber leider war es manchmal trotzdem kalt. Auch bei einem Dinner im BBQ Restaurant war das Fleisch zu kühl. Ich denke das ist aber auch schwierig bei der Anzahl der Leute.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich wurde noch nie so verwöhnt wie hier. Die Sky-Massage hat meinem Mann sehr gut gefallen. Ausgezeichnet. Jeder war aufmerksam und serviceorientiert. Vom einfachen Gärtner bis zum höheren Angestellten alle freundlich und hilfsbereit. Alles sehr sauber und gepflegt. Es wurde darauf geachtet dass die Kokosnüsse heruntergeholt werden, dass das Gras gewässert wird, die Pflanzen zurückgeschnitten, die Sandwege gepflegt. Und sogar der Alux hat mit den Göttergaben die Tiere gefüttert. Sehr schön und harmonisch. Auch alles sehr romantisch. Die Kellner sehr aufmerksam so dass man gerne Trinkgeld gab.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca eine gute Fahrstunde vom Flughafen entfernt. Vom Hotel aus kann man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut Tulum und Playa del Carmen in 20- 30 min erreichen. Die Kosten dafür sind sehr gering. Wir haben uns sehr sicher gefühlt und es war auch sehr einfach. Einfach über die STraße, Bus anhalten und fahren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot ist riesig. Wir haben leider nicht teilgenommen da wir immer spazieren waren. Die Shows waren sehr gut. Man konnte sich Massagen buchen, die leider horrend teuer sind. Alle in Dollar ausgewiesen und nicht mit den Preisen in Deutschland vergleichbar. Mein Mann hatte ein Sonderangebot und das war hervorragend. Wir hätten uns gerne mehr gegönnt, doch hier stimmte das Preisleistungsverhältnis nicht. Die Musik an der Hauptbar war im generellen zu laut. Eine Unterhaltung war nicht möglich. Das könnte noch korrigiert werden. Denn mit Lautstärke kann man keine Stimmung machen. Das Animationsteam hat hier geholfen und die Dame hat dann leiser geschrien. Vielen Dank nochmal dafür. Es kamen dann auch wieder mehr Leute zur Paar. Es waren also nicht alleine unsere Ohren die gestreßt waren. Boot zum Paddeln sind inklusive. Macht Spaß wenn die Wellen nicht zu hoch sind. Leider ist Schwimmen und Schnorcheln nicht möglich. Zu trüb, keine Meeresflora mehr und zu flach. Macht keinen Spaß, Man muß ca 400 - 500 m gehen dann kommt man an einen Strand der nicht mehr zum Hotel gehört und dort kann man dann schwimmen. Aber Achtung : Rochen sind im Sand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:56-60
    Bewertungen:2