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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Schöne gepflegte Anlage mit vielen Pools. Der Strand ist wunderschön und sehr gepflegt. Das Zimmer mit Swim-up Zugang sehr schön. Leider ist die Qualität des Essens nicht so gut gewesen; Fleisch tot gebraten, Saucen überwürzt aber nicht gesalzen. Nur süße Getränke. Die Nachtische waren immer sehr lecker. Die Animation war gut, aber nicht aufdringlich. Leider gab es größtenteils englisches Publikum. Diese waren sehr laut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:41-45
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Anlage, den wunderschönen Strand und Ihr Zimmer mit Swim-up-Zugang genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Qualität des Essens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Fleisch, Saucen und Getränken nehmen wir ernst und werden sie mit unserem Küchenteam besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Desserts geschmeckt haben. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Animationsteam. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Lautstärke anderer Gäste beeinträchtigt fühlten. Wir werden darauf achten, die Bedürfnisse aller Gäste bestmöglich zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße General Manager Walid Gharbi