Aus der SchweizDas Zimmer wurde teils einfach nicht gereinigt. Als es doch einmal stattfand wurden einfach nur die Decken herzlos zusammengefaltet...hätte ich selber schöner hingekriegt. Der Boden wurde nie aufgenommen, lag immer Staub herum
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmerreinigung legt normalerweise großen Wert auf Gründlichkeit und Liebe zum Detail. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, und wir werden unsere Housekeeping-Teams erneut darauf hinweisen, wie wichtig es ist, jedes Zimmer sorgfältig und gewissenhaft zu reinigen. Wir hoffen, dass Sie dennoch angenehme Momente während Ihres Aufenthalts bei uns hatten und dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Walid Gharbi
