Alle Bewertungen anzeigen
Heiko S. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Hotel? Eher nicht mehr!
5,0 / 6

Allgemein

Die Anlage selbst war sehr schön. Die Duschen rund um den Pool waren sehr verkalkt, dass kaum Wasser raus kam. Das Zimmer war ok, bis auf die weichen Matratzen und die wackeligen Betten. Die Dusche im Zimmer war der eines 5 Sterne Hotels nicht entsprechend. Verkalkte Duschköpfe, an denn Türscharnieren fehlten Schrauben. Anschlagsgummis an der Türe fehlten. Leichte Schimmelflecken im Ablauf. Zum wohlfühlen war diese Dusche nicht. Da hatten wir schon viel schönere uns saubere in einem 3 Sterne Hotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko S.
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Dear Heiko S, Thank you taking the time to share your comments and for choosing to stay with us. We are sorry to hear that we didn’t manage to meet all your expectations regarding your holiday. Regarding the maintenance service we do apologize and we are surprised to hear that the issue wasn’t dealt with immediately during your stay. We take pride in offering great service and we apologize if it lacked on some points. We thank you for informing our personnel regarding this matter. Your comments have been forwarded to the relevant departments. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, The Hotel Management