TUI BLUE Palazzo del Mare

NICHT ZU EMPFHELEN Hinreise ist der Zug ausgefallen, Ersatz mit dem PKW extrem hohe Kosten Entsanten & Angefallen danke Deutsch BAHN ! Abholung mussten wir das Taxi suchen da das Personal keine ********** hatte zu arbeiten und nicht Ausschau oder sich erkentlich gemacht hatte oder machen konnte. Im Hotel wollten wir ein anderes Zimmer haben da die Betten so kleine waren das die Füsse zum Bett raushingen und die Klimaanlage nichts brachte, erst wollte man uns ein überteuertes Zimmer anbieten für 600 € Aufpreis, dies mussten wir dann auch noch im Vorraus bezahlen der Zustand war miserabel, die Klimaanlage war immer wieder Defekt 3 Tage lange ohne Klima heute über 30 Grad sowie Nachts, Armeisen im Zimmer die bereits Eier legten, auf Video aufgenommen, falls jemand Interesse hat die zu sehen. Kein Wasser aufgefüllt dies sollten am Tag 2x 0,5 Ltr sein was schon ein Witz ist mehr gab es nicht. Kein Shampoo & Duschgel , Zimmer schmutzig nicht richtig gereinigt worden ... Essen mangelhaft, keine Auswahl jeden Tag das selbe zu essen, Getränke überteuert und netto Mehrwertsteuer kam am ende noch dazu war nicht mal bekannt ... Am Abreise Tag mussten die Passagieren 20 min im Flieger sitzen ohne Klima bei 50 Grad weil der Flughafen keine Kühlagregad hatte und der Condor Maschine die Kühlsysteme ausfielen ... TOP Gekostet hat mich der Urlaub 5000 € für 10 Tage und das sollte ein 5 Sterne Hotel sein ! Nie Mehr DANKE

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