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Julia (19-25)
Verreist als Freunde • September 2022 • 1 Woche • StrandTraumhafte Anlage, zuvorkommendes Personal, aber e
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anlage und Poolbereich sind wirklich wie aus dem Katalog, sehr sauber, schön und laden wirklich zum Wohlfühlen ein. Auch das Personal (insbesondere das Servicepersonal) ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das kulinarische Angebot kann leider nicht mit der Anlage mithalten, das Essen ist geschmacklich nichts besonderes (typisches Club Essen, immer dieselben Vor- und Nachspeisen) und ist uns nach relativ kurzer Zeit "zum Hals heraus gehangen". Die Zimmer sind zwar in Ordnung, sie könnten allerdings sauberer sein.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Das Zimmer war im Großen und Ganzen OK. Der Boden war allerdings relativ schmutzig, sodass die Fußsohlen richtig schmutzig waren, wenn man barfuß durch das Zimmer ging. Im Bad hatten wir nach ein paar Tagen ein Ameisenproblem, wobei dieses nach Hinweis darauf an der Rezeption vom Hotelpersonal beseitigt wurde. Teilweise ist die Farbe an den Wänden ein klein wenig abgeblättert, auch das Bad müsste stellenweise neu gefugt werden.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Personal am Buffet im Hauptrestaurant war zwar wirklich freundlich und zuvorkommend, das Essen selbst leider enttäuschend. Das Essensangebot (bei Vorspeisen und Nachspeisen) wiederholt sich ständig, geschmacklich insgesamt nicht wirklich besonders, typisches "Club-Essen". Das Essen im Culinarium Restaurant ist ein wenig besser. Bei meinem Besuch im Restaurant war das bestellte Lachsfilet allerdings leider nicht durch, sondern in der Mittel noch komplett roh. Das Personal reagierte nicht sonderlich freundlich auf meinen Hinweis diesbezüglich, ich erhielt schließlich aber doch noch eine neue Portion. Frühstücksangebot insgesamt in Ordnung, wenn man aber wirklich gleich um 07:00 Uhr frühstücken will, steht noch nicht alles bereit. Die an der Poolbar angebotenen Snacks sind geschmacklich in Ordnung. Die an der Café-Bar angebotenen Waffeln und Crepes sind sehr üppig und süß.Bei den Waffeln mit Nougatcreme und Erdbeeren waren leider nur genau 2 Erdbeeren dabei und Unmengen an Nougatcreme


Service

Servicepersonal im Restaurant sehr aufmerksam, hilfsbereit und höflich. Service (Getränkeservice und Abservieren der leeren Teller) während der Mahlzeiten funktioniert sehr gut. Bei Bestellungen an der Pool Bar oder an der Hotel Bar dauert der Service ein wenig länger. Ansonsten wirklich allgemein sehr hilfsbereites und freundliches Personal.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sehr sauberer, ordentlicher und gepflegter Poolbereich. Die Pools sind wirklich sehr groß und einladend (wirklich genau wie auf dem Fotos im Katalog). Der Poolbereich lädt wirklich zum Wohlfühlen ein. Auch der Strand ist sauber und schön.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Julia, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie TUI BLUE Palazzo del Mare für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und wir danken Ihnen auch für die Kommentaren an die Gastronomie und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Qualität zu verbessern. Gerne würden wir Sie in Zukunft bei uns begrüβen. Viele sonnige Grüβe von Kos, Ihr Hotelmanagement