Aus DeutschlandAlso das Hotel sieht schöne aus aber es gab einige Probleme. Liegen wurden teilweise schon um 5:30 morgens reserviert und man hat keinen Platz bekommen, das Personal war weniger bedacht dieses Problem zu beheben oder etwas dagegen zu tun. Vom Essen hat man Durchfall bekommen an einigen Tagen. Es gab viele extrem aufdringliche Betreiber die einem Aktivitäten verkaufen wollten. Man wurde sogar auf dem Weg vom Meer an die Liege bedrängt. Eines Abends bei einer Freuerspucker Show ist eine Feuer Kugel vom Seil abgegangen in die Menschenmänge geschleudert worden. Man hatte generell nicht das Gefühl in einem 5 Sterne Hotel zu sein. Wir hätten allerhöchstens 2/3 des Preises bezahlt. An sich können wir das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie S. |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Melanie, Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Bezüglich der frühen Liegenreservierungen haben wir inzwischen eine strengere Politik implementiert, mit regelmäßigen Kontrollen durch unser Personal. Die von Ihnen beschriebenen gesundheitlichen Probleme nach dem Essen sind besorgniserregend - unsere Küche wird regelmäßig von unabhängigen Hygieneinspektoren überprüft, dennoch werden wir zusätzliche Kontrollen veranlassen. Der Vorfall bei der Feuershow ist absolut inakzeptabel und wurde umgehend mit dem externen Unterhaltungsanbieter besprochen, mit dem wir die Zusammenarbeit beendet haben. Bezüglich der aufdringlichen Verkäufer haben wir die Sicherheitsmaßnahmen an unseren Strandgrenzen verstärkt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und möchten uns für diese negativen Erfahrungen entschuldigen. Sollten Sie uns eine zweite Chance geben wollen, würden wir uns freuen, persönlich mit Ihnen zu sprechen, um Ihren nächsten Aufenthalt zu einem wirklich 5-Sterne-Erlebnis zu machen. Liebe Grüsse, BLUE Guide Rim
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