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Mina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit bemerkenswerten Service
6,0 / 6

Allgemein

Super tolles Hotel! Wir sind begeisterteres! Vor allem weil wir lange nach einem behindertengerechten Hotel gesucht haben! Die Anlage ist wunderschön, das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Einzig die Rampen für den Rollstuhl waren sehr steil, diese könnte man etwas flacher abfallend bauen. Wir sind nur mit Unterstützung von Gästen oder dem Personal die Rampe hochgekommen. Da wir mit Sandigen Schuhen leicht gerutscht sind. Es gibt im Pool einen Lift damit die körperlich eingeschränkten Personen auch baden können! Zum Meer konnten wir auch ohne Probleme über die Wege kommen. Die Kinderbetreuung ist super und das kulinarische Angebot war mehr als ausreichend! Leider hatten wir auch Kontakt zu dem ärztlichen Service, der auch sofort reagiert hat und meine Tochter ins Krankenhaus verwiesen hat weil sie eine starke Mittelohrentzündung hatte. Der Transfer wurde sofort organisiert und wir wurden gut behandelt! Das TUI Blue Team hat sich den gesamten Urlaub über, immer wieder erkundigt ob es meiner Tochter besser geht! Diese Fürsorge ist sehr bemerkenswert! Wir würden das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! Liebe Grüße!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mina
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mina, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser TUI BLUE Palm Garden. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat, insbesondere was die behindertengerechten Einrichtungen betrifft. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Anlage und die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Es freut uns auch, dass Sie die Kinderbetreuung und das kulinarische Angebot als positiv empfunden haben. Ihre Anerkennung unserer Bemühungen, insbesondere in Bezug auf die medizinische Versorgung und die schnelle Reaktion unseres Teams, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, dass es Ihrer Tochter inzwischen wieder gut geht. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor