Das Hotel war als JAZ schon sehr gut. Als TUI Blue steht es nochmal besser da. Es ist alles in Schuss, sauber und hervorragend renoviert z. B. im Sanitärbereich. Das kulinarische Angebot war noch nie so gut wie jetzt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war äußerst geräumig und wurde täglich gründlich gereinigt. Dusche/Bad war komplett erneuert, sehr modern und sauber. Die Betten haben eine für uns angenehme Größe und Matratzenhärte, der Fernseher ist (wenn auch wenig genutzt) groß genug, vom Balkon hatten wir eine wunderschöne Aussicht.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war schlicht top, sowohl in Qualität als auch in Auswahl. Die gesamte Crew um Chefkoch Hamada R. waren nicht nur täglicher Ansprechpartner in kulinarischen Dingen sondern immer initiativ bemüht, einem einen speziellen Wunsch zu entlocken um diesen gern zu erfüllen. Da wir mit dem Angebot aber eh schon fast überfordert waren haben wir nicht darauf zurückgegriffen. Andere Gäste aber schon wie wir mitbekommen haben. Da gibt es dann auch schon mal Egg Benedict außer der Reihe ;) Also falls sich jemand Sorgen um die Ernährung im Samaya macht - nicht machen, unbegründet.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Woanders
Gastfreundschaft, ich meine ehrliche Gastfreundschaft, keine aufgesetzte Lächelei, ist eine Sache, die in diesem Haus derart kultiviert daherkommt, dass es sich anfühlt als würde man zur Familie gehören und für zwei Wochen eingeladen, sich im Kreise dieser Familie geborgen und wohl zu fühlen. Ich kann keineswegs alle erwähnen, die mir während des obigen Schachtelsatzes in den Sinn kamen. Aber dass z.B. der Hotelmanager täglich mehrfach auf einen zukommt und in unnachahmlich emphatischer Art nach Zufriedenheit und Befinden fragt haben wir so noch nirgendwo erlebt. Vielen Dank Mr. Ayman, es war uns eine Ehre, Sie kennengelernt zu haben. Mr. Harb hat uns in Sachen Unterkunft, Reservierungen und vielen anderen Dingen ebenso toll unterstützt, nicht zu vergessen die Guest Relation Managerin Christina, die wir leider nur ein paar Tage erleben durften. Was soll ich sagen, das setzt sich fort vom Küchen- und Restaurant Staff zu den Lifeguards (extrem serviceorientiert, danke Ismail und Whaleed), zum Zimmerservice und den Gärtnern. Überall freundliche Worte und Gesichter, mindestens das.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geeherter Gast , Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Samaya Hotel hat die Zusammenarbeit mit HolidayCheck derzeit ausgesetzt. Daher werden Gästebewertungen auf dieser Plattform momentan nicht vom Hotelteam beantwortet. Ihre Meinung ist uns dennoch sehr wichtig – bitte wenden Sie sich direkt an uns unter info@jazhotels.com


