Alle Dinge in den vorherigen Bewertungen beschrieben treffen auch für uns zu. Hier fängt der Urlaub mit der Abgabe der Koffer im Hotel an. Ein perfektes Hotel für alle Bedürfnisse, hier bleiben keine Wünsche unerfüllt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Für die Zimmerbetreuung hatten wir dieses mal Romany, beim letzten Mal war es Karim, beide sind den ganzen Tag von 8-18 Uhr auf dem Flur zu finden und jedes Mal wenn wir in das Zimmer kamen hatten wir ein Top sauberes Zimmer und eine besondere Dekoration mit Handtuch und Licht. Die beiden sind echte Deko Kings.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Eine Sache möchte ich besonders hervor heben. Ich habe Zöliakie, eine autoimmunerkrankung bei der ich eine 100% Glutenfreie Ernährung einhalten muss. Meine Frau kocht und backt für mich das ganze Jahr. Hier kann Sie die Verantwortung in die Hände vom Küchenchef Hamada abgeben, und es funktioniert wunderbar. In diesen Moment kann nicht nur ich, sondern auch meine Frau beruhigt in den Urlaub starten und den Urlaub genießen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Der Hotel Manager, der Rezeption Chef Mahmoud Khamis, oder Christina von der TUI Gästebetreuung sind jederzeit in der Anlage unterwegs und kümmern sich um unser Wohlbefinden. Mahmoud und Christina sprechen ein sehr gutes Deutsch. Der Pool Chef Ismael, hat alle seine Gäste im Auge und mit seinem Sonnenbrillen Putz Service ist er einzigartig, und charmant. Für die Zimmerbetreuung hatten wir dieses mal Romany, beim letzten Mal war es Karim, beide sind den ganzen Tag von 8-18 Uhr auf dem Flur zu finden und jedes Mal wenn wir in das Zimmer kamen hatten wir ein Top sauberes Zimmer und eine besondere Dekoration mit Handtuch und Licht. Die beiden sind echte Deko Kings. Farag brachte uns die Getränke am Pool, er kam bei den Temperaturen oft ins schwitzen, trotzdem hatte er immer ein lächeln und ein freundliches "Habibi" auf den Lippen. Und egal in welchem Restaurant, alle Kellner sind Herzlich und Offen
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