Aus DeutschlandVon 13 Tagen waren 6 Tage ständig nur Stromausfälle. Für kleine Kinder war nicht viel geboten man musste sich selbstständig darum kümmern um zu erfahren wo etwas statt fand Unterhaltung für unseren 5 Jährigen Sohn gab es nur im Nachbarhotel und das auch meistens erst um 21Uhr wenn dem kleinen schon die Augen zufielen. Beim Essen wenig Abwechslung, die Getränke kamen meistens erst wenn man fertig war mit Essen, der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Das einzig gute war der Zimmerservice immer sehr sauber und das Personal sehr freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frua Bea, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Mahmoud General Manager
