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Volker M. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1 Woche • Sonstige
Check-Out war das letzte
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Türkei war für uns nie ein Thema, aber diese Anlage und das überaus nette Personal zeigte, dass man sich irren kann. Die Anlage liegt in einer bezauberten Umgebung mit viel Natur, sauberer Luft und super Wasser- sowie Strandqualität. Die Gäste sind relaxt und das ist absolut ansteckend. So viel Abstand vom Alltagsstress hatten wir lange nicht mehr. Ein großer Dank an Heike, Selma, Thorsten und Gunnar, Ihr habt uns den Aufenthalt noch schöner gemacht. Einziger Wermutstropfen: Leider ist nicht alles Gold was glänzt: Unser Flieger war von TUI für 21: 05 Uhr gebucht und ein später Check-Out laut Katalog kein Problem. Weit gefehlt, 12: 00 Uhr mussten wir und andere Gäste die Zimmer räumen und bei über 26°C mit gepackten Koffern und in Heimfahrttextilien im Freibereich der Anlage einen Platz suchen. Nur weil wir uns dies nicht gefallen lassen wollten und Beschwerde bei der TUI Reiseleiterin einlegten, bekamen wir gemeinsam mit einem anderem Paar das benutzte Zimmer noch bis 15: 00 Uhr. Als Leckerbissen wurde uns von der Hotelmanagerin noch mitgeteilt, dass wir ja immerhin noch zum Mittagessen kommen könnten. Im Übrigen die einzige Person deren Lächeln aufgesetzt wirkt. Sie sollte beim eigenen Personal in Ausbildung gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker M.
    Alter:41-45
    Bewertungen:1