Das Hotel liegt von Bergen umgeben an einem herrlichen Strand. Es ist eine wunderschöne Parklandschaft die sehr gepflegt ist. Ruhe und Erholung sind gegeben. Das Personal macht alles um den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Jedem einzelnen kann man nur danken. Wer jedoch Jubel, Trubel sucht ist hier an der falschen Adresse, da ausserhalb des Hotels nichts gegeben ist um Party oder ähnliches zu machen. Es gibt nur eine kleine Einkaufspassage wenige Gehminuten von der Parkanlage entfernt.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Wir haben uns für den hohen Preis jedoch mehr erwartet. Matrazen sehr hart. Nackenschmerzen durch harte Kissen gegeben.

Restaurant & Bars

Gut

Es war abwechslungsreich und für Veganer und Vegetarier immer genug Auswahl. Es gibt verschiedene Stationen im Restaurant (Fischstation, Fleischstation, Diätstation, Vorspeisenstation...) .Durch Corona keine Selbstbedienung. man musstem dem Küchenpersonal zeigen was man auf dem Teller haben wollte. Leider war die Aufmerksamkeit für jeden Gast gering und bekam den Teller so schnell ausgehändigt ohne das man mit seiner Auswahl fertig war. Denke um den Ansturm zu bewältigen wurde flott flott gemacht.

Service

Gut

Das Personal war sehr freundlich und bemüht allen Gästen gerecht zu werden.

Lage & Umgebung

Gut

Parkanlage mit direktem Strandzugang. ca. 5 Minuten Gehweg bis zum Stadtkern mit kleiner Einkaufsstrasse. Ca. 25 Minuten vom Flughafen entfernt.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Coronabedingt kaum Angebote stattgefunden.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephanie
Alter:	46-50
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Hallo Stephanie, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Es hat uns gefreut zu erfahren, dass Sie mit dem kulinarischen Angeboten zufrieden waren. Es ist aber auch bedauerlich, dass der Service unseres Personals hinter dem Buffet für Sie nicht zufriedenstellend war. Leider verhindern die Glasscheiben und die Masken die Kommunikation zwischen den Gästen und dem Personal. Bezüglich der Matratzen und Kissen hätten wir uns gewünscht, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts kontaktiert hätten, da wir bereits Lösungen für dieses haben. Wir könnten Ihnen einen zusätzlichen Topper und ein alternatives Kopfkissen zur Verfügung stellen. Wir haben ein umfangreiches Angebot an Tagesaktivitäten und auch an Wir haben ein umfangreiches Angebot an Tagesaktivitäten und auch Abendprogrammen, aber aufgrund der getroffenen Maßnahmen dürfen wir keine Partys anbieten, daher finden wir eine so niedrige Bewertung in diesem Bereich schade. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass alle von Ihnen angesprochenen Punkte mit den entsprechenden Abteilungen besprochen werden, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Sarigerme, Yavuz Zeyrek General Manager

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„Die Hotelanlage ist sehr zu empfehlen. ”

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