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Peter K (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Erfahrungen im Hotel TUI Blue Scheherazade, Sousse
3,0 / 6

Allgemein

- den in der Hotelbeschreibung mehrfach erwähnten "Privaten Sandstrand" gibt es nicht! Der Strand ist nicht privat, da er auch von Einheimischen, teils mit Mofas und Quads, genutzt wird und im Allgemeinen extrem verschmutzt. Ein baden/ schwimmen im Meer war tagelang nicht, und wenn dann nur unter Ekel, möglich. - die abendliche Unterhaltungsshow hatte, bis auf sehr wenige Ausnahmen, durchweg eine miese Qualität und war viel zu laut. Rückzugsorte, mit Service, um sich zu unterhalten, gibt es schlichtweg nicht. - im Zimmer wimmelte es vor Ameisen. Aber unsere Information wurde genau so wenig verfolgt wie die Informationen, dass das Duschgel/ Handwäsche leer sind. - das Wasser im Pool wurde weder getauscht oder mit Frischwasser aufgefüllt, so dass die Temperatur täglich stieg. Der Chlorgehalt wurde mit grenzwertigen 3% angegeben was auch an der Farbe des Nagellacks zu sehen war. Außerdem sind die Bademöbel, Liegen und Tische, arg verschmutzt. Die Platten der Poolumrandung sind, vor allem wenn man ********** Füße hat (was an einem Pool normal ist) viel zu glatt/ rutschig, so das man ständig Gefahr lief, auszurutschen. Als Resümee lässt sich feststellen, dass wir, auf Grund der o.a. Umstände, den gebuchten Bade-/ Erholungsurlaub leider nicht hatten,


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter K
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear Peter, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. We take all feedback seriously and use it as an opportunity to improve our services. Thank you for staying with us and we hope that you will consider us for your next trip. Guest Relations Manager - Wiem