Hotel ziemlich in die Jahre gekommen, total auf englische Gäste ausgerichtet, was aber eigentlich nicht schlimm ist, wenn man die Mentalität kennt. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Gläser, Tassen und teilweise Teller sehr schmutzig. Ab und an wurden die Tassen kontrolliert, merkwürdig war dabei das ein Kellner die Tassen anschaute, ab und an eine schmutzige Tasse aussortierte. Direkt hinterher kam ein zweiter Kellner der dann viel mehr Tassen aussortierte, eigentlich ja gut denkt man. Aber der erste hat wohl überhaupt nicht richtig reingeschaut. Es ist natürlich schwierig, bei einem so großen Hotel, die Hygiene zu 100% zu halten außer Frage aber es gibt andere große Hotels da funktioniert es besser. Mich hatte es übrigens dann auch mit Magen erwischt am vor der Abreise. Ein zweites Restaurant genannt Culinarium hatten wir einen Abend gebucht, da wir Premium gebucht hatten wollten wir es mal nutzen, Essen war sehr lecker und von guter Qualität. Was uns leider nicht mittgeteilt wurde vom Kellner, war das wir für den Wein und für das Essen zuzahlen mussten. Der sehr nette Kellner erklärte uns da wir Premium haben wäre alles enthalten. Bei der Abreise kam dann die tolle Überraschung mit der Quittung des Restaurants Culinarium. Ich habe eigentlich keine Probleme für ein gutes Essen und einen guten Wein was dazu zuzahlen. Aber es wurde uns erstens im Vorfeld in keiner weiß angedeutet, zudem war die Zuzahlung auch sehr überteuert. Das ganze spiegelte die Qualität des Essens und des Weines auf keinen Fall zurück. Also bitte Vorsicht bei diesem Restaurant wenn man Premium gebucht hat, man hat den Anschein das dort Abgezockt wird. Zum Personal von Freundlich bist genervt unfreundlich alles dabei. Zum Thema Erwachsenenhotel, ja es ist ein reines Erwachsenenhotel, man denkt man hat Ruhe. Leider ist direkt neben dem Hotel ein Aqua Park dort ist ständig Laute Beschallung und Kinder Lärm. Ansonsten ist es eine schöne Bucht ein Mietwagen ist von Vorteil. Das Hotel selbst verfügt nur über eine begrenzte Auswahl an Parkplätzen, außerhalb des Hotels muss man Zahlen Tag 6 Euro. Fazit eigentlich sehr schade wir war schon in mehreren Tui Blue Hotels und auch Magic Life Hotels dieses, war mit Abstand das schlechteste leider. Es ist ja immer aus der Sicht des Betrachters eine Bewertung sieht jeder anders, vielleicht sind wir auch zu verwöhnt aus anderen Hotels.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 52 |
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, Rainer, und dafür, dass Sie das TUI BLUE Suite Princess Hotel als Urlaubsziel gewählt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Ausrichtung des Hotels und zur Sauberkeit und arbeiten ständig daran, uns in diesen Bereichen zu verbessern. Unser Team ist bestrebt, hohe Hygienestandards aufrechtzuerhalten und führt regelmäßig externe Audits durch. Was das Restaurant Culinarium betrifft, bedauern wir die Verwirrung bezüglich der zusätzlichen Kosten und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die Kommunikation mit unseren Gästen zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie jedoch auf unserer Website. Was den Lärm im Wasserpark betrifft, so arbeiten wir daran, insgesamt ein ruhiges Erlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns daher für etwaige Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Princess - Customer Care Team