Aus DeutschlandDas Hotel hat eine super Außenanlage mit großen Garten und vielen Pools. Das strahlen im Restaurant fehlte leider sehr im diesem Urlaub. Mustafa der Restaurant Manager fehlte an allen Ecken, das viel schon extrem auf, vor allem bei dem sogenannten Stammgästen... sehr nettes & freundliches Personal bis auf die Aufseher der Kellner die es neuerdings im Restaurant gibt. Stehen wie angewurzelt, bewegen sich nicht wirklich zum helfen geschweige denn Grüßen sie die Gäste, sind eher mit ihren Handys beschäftigt ... Super gepflegte Standanlage durch Memeth.. Rezeption wie immer sehr freundlich aber auch da fehlte die Beste Katia ...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Inge, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Außenanlage, der Garten, die Pools sowie die gepflegte Strandanlage durch Memeth so gut gefallen haben. Auch das Lob an unser Rezeptions-Team geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Sie im Restaurant dieses Mal nicht vollständig überzeugen konnten. Dass Sie das Fehlen von Mustafa und Katia so deutlich gespürt haben, verstehen wir gut – beide sind für viele unserer Gäste vertraute Gesichter. Wir geben Ihr Feedback selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter. Ihre Rückmeldung zu den neuen Aufsehern im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Ein aufmerksamer, freundlicher Service ist für uns selbstverständlich, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um unser Team entsprechend zu sensibilisieren und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder voll und ganz von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Tui Blue Experience Manager
