Ich finde das Hotel spitze! Wir haben schon ganz anderes gesehen und müssen sagen, dass diese Hotel, für unsere Ansprüche und unser Empfinden einfach perfekt ist. Klar jeder hat seine eigenen Prioritäten und wägt Vor- und Nachteile anders ab. Aber für uns ist es durch die vielen Möglichkeiten für unser Kind einfach ein Ort, an dem man entspannen kann und gut versorgt wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Zimmer auf der Poolseite und waren zufrieden. Die Zimmer könnten wieder mal ein bisschen modernisiert werden, aber im Grunde haben wir uns nur zum duschen und schlafen dort aufgehalten. Bei Anfragen (Bademäntel, 2. Decke, 2. Kissen etc.) wurde von Seiten der Rezeption immer prompt reagiert, was wir als sehr positiv empfanden. Hier gilt es auch mal Lob für Katya und den Rest des Teams an der Rezeption auszusprechen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war einfach fabelhaft. Oftmals gab es "Themenabende" an denen es mal viel Fisch oder hauptsächlich türkische Küche gab. Klar gibt es immer Pommes, Reis, Schnitzel etc. für die, die ungerne was neues probieren, aber wir haben uns an allem probiert. Die Tische waren immer schön eingedeckt, wobei wir hauptsächlich draußen auf der Terasse gegessen haben. Hier ist ganz klar Mustafa hervorzuheben, der uns und besonders unserer Tochter immer mal wieder eine Kleinigkeit an den Tisch gebracht hat oder sich auch mit uns Unterhalten hat. Wir empfanden diese persönliche Nähe des Assistant-Manager von Food&Bevarage sehr wertschätzend und den auch so schon schönen Urlaub nochmal zu etwas ganz Besonderen gemacht. Vielen Dank Mustafa
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Wir fanden es im Grunde gut, wobei man sagen muss, dass mehr Personal im Service sicher gut tun würde. Wir hatten auf Grund unseres Tagesablaufes immer mit den selben Servicekräften zu tun, wo wir hier ganz klar Ercil an der Poolbar und Yagmur beim Abendessen herausheben müssen. Die beiden waren immer nett und freundlich, auch wenn es mal stressig war. Ja man musste auch mal 5 Minuten auf ein Getränk warten, aber wenn man ehrlich ist, kann dass auch bei einem Guten Restaurant in der Heimat passieren, wenn viel los ist.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Wir haben viel am Pool gelegen, während die Kids hauptsächlich darin gespielt haben und geschwommen sind. Durch die noch recht kühle Temperatur haben sich die "Alten" eher seltener und kürzer darin aufgehalten. Aber durch die vielen Pools ist für jeden was dabei. Ob schwimmen, toben, rutschen oder mit der Luftmatratze rum schippern.... irgendwas kann man immer machen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Am Hotelstrand war immer alles sauber und zufriedenstellend. Memeth bringt den ganzen Tag die Auflagen zu den Liegen und säubert die Abschnitte an den Liegen. Vor dem Liegenbereich lag vermehrt Holz, was aber wohl dem teils rauen Wetter geschuldet war.
Beliebte Animation
- Spiele
Nun ja. Für unsere kleine war der Kids Club nur selten eine Alternative zum Pool. Sie ist dann meistens mit mir zum Dart an den Strand gegangen. Die Dart-Animation war einfach lustig. Leo hat es täglich fast zu einer Pflicht gemacht daran teilzunehmen, weil es einfach immer lustig war. Danke Leo für deine wirklich tolle Arbeit. Ich hatte auch meine eigenen Darts mit, mit denen wir ab und an nach der Animation nochmal alleine weiter gespielt haben. Das hat wohl dem neuen Animationsmanager und neuem General-Manager nicht gefallen, sodass ab einem Tag immer die Scheibe abgebaut wurde. Das war für mich schon wirklich unverständlich und ein wirklicher Negativaspekt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Flo |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Flo , Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel für Sie und Ihre Familie genau der richtige Ort zum Entspannen und Wohlfühlen war – besonders, weil Sie den Vergleich zu anderen Häusern haben. Es ist schön, dass Sie die vielfältigen Angebote für Kinder als bereichernd erlebt haben und auch mit der Lage Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Modernisierung nehmen wir dankend auf – solche Rückmeldungen helfen uns, kontinuierlich besser zu werden. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen – insbesondere an Katya an der Rezeption und Mustafa aus dem Bereich Food & Beverage. Wir freuen uns sehr, dass sie Ihren Aufenthalt durch Aufmerksamkeit und Herzlichkeit so besonders gemacht haben. Ihre netten Worte geben wir sehr gerne an die beiden weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team immer eine große Motivation! Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Tui Blue Xanthe Guest Experience Manager