Alle Bewertungen anzeigen
Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
wir kommen nicht wieder in das hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren eher sehr enttäuscht von dem Hotel.Der service liess eher zu wünschen übrig.bei der Bestellung egal zu welchen essenszeiten dauerte es etwas lange.Einmal kam der Kellner an den Tisch ,setzten uns gerade hin und er meinte nur was trinken schnell schnell.Also so was haben wir noch nicht erlebt.wir haben am 2tag ein anderes hotel gebucht.Einmal und nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Service ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um uns in diesem Bereich zu verbessern. Ihr Hinweis zur Kommunikation mit unseren Gästen ist ebenfalls sehr wertvoll für uns, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es ist schade, dass Sie uns bereits nach dem zweiten Tag verlassen haben, aber wir hoffen, dass Sie in Zukunft noch einmal die Gelegenheit haben, uns eine zweite Chance zu geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Tui Blue Xanthe Management