TUI KIDS CLUB Alex Beach

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und wunderschön angelegt. Die hochgewachsenen Olivenbäume und Palmen, die auf der ganzen Anlage angepflanzt sind, sind ein Traum. Es gibt einen Tennisplatz, Merzwecksportplatz (Hartplatz) und einen Bereich zum Fußball spielen. Die Poollandschaft ist sehr ansprechend, wenn auch das Wasser für mein Empfinden viel zu kalt ist. Die Kinder finden die Rutschen super. Es gibt neben 3 Rutschen, die in einen Nichtschwimmer-Bereich münden, eine etwas schnellere und längere Rutsche, die in einem Becken mit 1,35m Tiefe endet. Das Hotel ist zu unserer Buchungszeit sehr voll, so dass man nach freien Liegen etwas Ausschau halten muss. Luftmatratzen und Co kann man prima im Shop gleich neben dem Hotel kaufen, zu vernünftigen Preisen.

Wir buchten bereits im Januar die Reise. Leider war bereits kein Apartment mehr für den kompletten Reisezeitraum von elf Tagen verfügbar. So beschlossen wir, für vier Tage ein Familienzimmer und für weitere sieben Tage ein Apartment zu buchen. Das Familienzimmer ist so klein, dass man kaum Platz am Boden neben den vier Betten hat, um die Koffer zu öffnen. Ebenso ist kaum Platz, um auf den Balkon (der ebenfalls winzig ist, ca 1qm auf dem nur zwei Stühle Platz haben) zu gelangen. Das Bad ist sehr klein bemessen, mehr als zwei Personen können sich nicht zeitgleich darin aufhalten. Sitzt man auf der Toilette und eine andere Person möchte ins Bad, bekommt man die Tür gegen den Kopf gedonnert. Der Blick zur Hofseite ist trostlos, nach Mitternacht wird gerne Altglas in die Tonnen geworfen. Diese Zimmergrösse ist unserem Empfinden nach für eine vierköpfige Familie (mit zwei quirligen kleineren Kindern) eher ungeeignet. Nach dem Umzug in ein ebenerdiges Apartment mit Meerblick können wir den Urlaub endlich richtig genießen! Das Apartment ist sehr schön und die Größe angemessen. Unsere Terrassentür schloss nicht richtig, wurde aber unverzüglich nach Nachfrage gerichtet.

Das Essen ist lecker, wenn auch nicht wirklich besonders. Für unseren Geschmack kann es gerne etwas gesünder und ausgefallener sein. Gerade für die Kinder gibt es wenig Auswahl, auf nahezu allen Kindertellern sieht man jeden Tag das gleiche (Pommes mit Ketchup, Nudeln mit Tomatensoße/Bolognese oder Pizza). Die Desserts konnten uns leider häufig nicht begeistern. Dafür gab es zu den Mahlzeiten immer frisches Obst. Neben Trauben, Äpfeln, Birnen, Kiwi, Granatapfel, Orangen und Grapefruit, gab es vereinzelt Ananas. Die Getränke treffen unseren Geschmack als Eltern leider nicht, alles sehr süß und künstlich. Unsere dreijährige Tochter trank eine Apfelschorle, grinste übers ganze Gesicht und meinte „das schmeckt nach Gummibärchen“. Auch die Cocktails an den Bars waren für unseren Geschmack nicht wirklich wertig. Der angebotene Kaffee (Brühkaffee) war ok, die Kaffeevarianten Cappuccino, etc. hatten aber eher den typischen Nescafé-Automaten-Charakter. Wer auf guten Kaffee wert legt, wird hier - ausgenommen dem Brühkaffee -vermutlich nicht auf seine Kosten kommen. Am Nachmittag wurden teilweise frische Krapfenbällchen gebacken. Leider gab es auch hierfür wieder lange Wartezeiten. Es wäre sinnvoll, die Bällchen schon etwas eher zu backen, so dass man diese nicht ständig neu machen muss. Sie müssen ja nicht heiß gegessen werden, lauwarm oder kalt (wenn sie frisch zubereitet wurden) sind sie immer noch ein Genuss! Gerne hätten wir am Nachmittag frisches Obst/Gemüse oder frischen Kuchen gegessen. Leider Fehlanzeige.

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, zu jeder Zeit zuvorkommend und bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Corona bedingt wird man am Buffet bedient, was teilweise, bedingt durch die hohe Gästeanzahl, zu längeren Wartezeiten führt. Das ist nicht so schön. Besonders negativ empfinden wir die Frühstückssitution. Für die Getränke beim Frühstück steht man 10 Minuten an (für die gesamten Gäste gibt es nur eine Person im Getränkeausschank) dann muss man sich in eine weitere Schlange für das Essen anstellen. Teilt man sich auf (ein Erwachsener holt Getränke, ein anderer das Essen) kühlt das teilweise nur lauwarme Ei komplett aus, bis man am Tisch sitzt. Wer die Kinderbetreuung nutzen möchte, muss täglich um neun Uhr die Kinder für die Kinderbetreuung anmelden (auch hier wieder eine Warteschlange von 10-15 Minuten) und um zehn Uhr die Kinder dort abgeben (ebenfalls Warteschlange von 10 Minuten). Das ist wirklich sehr ungünstig gelöst, da man nie in Ruhe frühstücken kann, bedingt durch die lange Wartezeit bleibt keine Zeit für ein ausgedehntes Frühstück (um zehn Uhr ist ja die Abgabe der Kids beim Kidsclub). Für Eltern mit Frühaufstehern kommen diese Probleme wahrscheinlich nicht auf, wir haben die Erfahrung gemacht, dass ab 8.45/9.00 Uhr Hochbetrieb beim Frühstück ist. Aber einen Wecker im Urlaub wollen wir auch nicht stellen...

Wir bekamen von tui ein privates Taxi gebucht und waren in weniger als zehn Minuten am Hotel eingekommen :)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Kinder gehen gerne in den Kids Club, die Minidisco am Abend finden alle toll. Die Mädels und Jungs von der Animation sind sehr liebevoll und geduldig mit den Kindern und machen ihre Sache wirklich toll! Die Wassertemperatur der Pools war zu kalt.