TUI KIDS CLUB Felicia Village

Sehr geehrter Herr Harun, vielen Dank für Ihre Bewertung. wir sind absolut erstaunt über Ihre so schlechte Bewertung, uns fehlen die Worte. Wir finden es unheimlich schade, über HolidayCheck dies alles zu erfahren. Es wäre sehr lieb gewesen, wenn Sie Kontakt mir der Gästebetreuung gestellt hätten, ein Gespräch vor Ort hätte Ihnen bestimmt einen besseren Urlaub ermöglicht. Ihr Aussage „ das Hotel verdient nur 3 Sterne “ akzeptieren wir so nicht und möchten Sie kurz informieren! Momentan existiert keine einheitliche weltweite Hotelklassifizierung. Die Anzahl der Sterne bezieht sich auf die Hotelausstattung! Es sollte keinesfalls mit den Sternen von Internetbewertungen verwechselt werden. Hotelbewertungen von Urlaubern und die Anzahl der Hotelsterne stehen nicht in Konkurrenz. Ein 2 Sterne Hotel kann ebenso gepflegt wie ein 5 Sterne Hotel sein und auch ein 5 Sterne Hotel kann im Internet in bestimmten Kategorien schlecht bewertet werden. Wir hoffen, dass Sie in anderen Hotels bessere Urlaube verbringen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit Freundlichen Grüssen Betül ÇOBAN Guest Relations Manager