Das Hotel ist ein wirklich sehr schönes und sehr gepflegtes Hotel. Die Anlage und die Zimmer sind picobello sauber, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Ich würde sagen, dass es genau richtig ist für einen tollen Familienurlaub, wenn man nur im Hotel / am Strand bleiben möchte. Wenn man auch das "echte" Leben außerhalb des Hotels in der Türkei genießen möchte, dann ist dieses Hotel eher nicht geeignet, denn es liegt leider völlig abseits. Man kommt ohne Auto/ Taxi/ Dolmus nirgends hin. Wer die Abgeschiedenheit und Ruhe sucht, der ist hier genau richtig.
Zimmer sind sehr sauber und schön eingerichtet. Das Housekeeping war sehr gut. Einzig der Minibarkühlschrank könnte etwas kälter sein. Zudem gab es 2 Steckdosen die nicht funktioniert haben, somit hatten wir nur noch eine freie Steckdose zum Laden von diversen Geräten wie Handy und iPad etc. Aber das haben wir als nicht so schlimm empfunden, da man eh nur zum schlafen ins Zimmer kommt. Aber die Matratze sorgte dann doch für eine Sonne Abzug, denn die war leider nicht so besonders bequem. Man hat jede Feder im Kreuz gespürt, sodass man sich ständig hin und her bewegen musste, damit es nicht zu unangenehm wurde. Also nicht ganz so erholsamer Schlaf.
Die Qualität der Speisen und Getränke ist sehr gut. Fast alles war sehr lecker und schmackhaft. Die Vielfalt hätte jedoch noch etwas größer sein können. Es findet zwar jeder etwas leckeres zu essen, aber es gibt eben nicht extrem viel Auswahl. Das habe ich schon in anderen All-Inclusive Hotels (sogar nur 4****) besser erlebt. Aber wie gesagt ist das nur eine kleine Kritik. Das á la carte Restaurant können wir nicht beurteilen, da wir es nicht genutzt haben.
Der Service, das Personal kurz alles ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Hier gibt es nichts zu kritisieren.
Das Hotel liegt direkt am Strand und hat einen eigenen Strandabschnitt. Das ist gut. Aber das Hotel an sich, liegt völlig Abseits von Orten bzw. Städten im absoluten "Nirgendwo". Bis zum nächsten interessanten Ort Manavgat sind es z.B 18 km. Der Flughafen ist ca. 80 km entfernt. Wer Abends außerhalb des Hotels flanieren oder shoppen möchte, muss zwingend motorisiert sein. In der fußläufigen Umgebung des Hotels gibt es einen kleinen Bazar mit ca. 15-20 "typischen" Geschäften, aber selbst dahin muss man schon 20 Minuten durch die "Pampa" laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben das Felicia explizit wegen des hoch gelobten Kinderprogramms gebucht. Leider war die Kinderanimation nicht wirklich berauschend. Die jungen Animateure von TUI die dem Miniclub zugeteilt wurden, waren nicht wirklich motiviert. Man hat schnell gemerkt, dass sie den Job "machen müssen" und nicht aus Leidenschaft machen. Die Beschäftigung der Kinder war nicht sehr spannend und abwechslungsreich. Auch das haben wir in anderen Hotels schon deutlich besser erlebt. Unser 6jähriger Sohn war in 9 Tagen Urlaub nur 1-2 Tage im Miniclub, weil ihm das gebotene zu langweilig war. Das ist sehr schade, denn das Hotelkonzept bewirbt ja explizit junge Familien mit Kindern. Mein Verbesserungsvorschlag an TUI wäre hier nur türkische Animateure einzusetzen, denn bekannterweise sind türkische junge Frauen absolut verrückt nach Kindern und beschäftigen sich ganz anders und vor allem mit Herzblut mit ihnen, als junge Mädels aus Deutschland, die keinen echten Bezug zu Kleinkindern haben. Die Erwachsenenanimation haben wir nicht wirklich genutzt, weil wir das nicht so spannend fanden. Aber dennoch ist uns aufgefallen, dass es auch hier nicht besonders viel Abwechslung gab. Warum z.B. muss die Musik am Pool jeden Tag die gleiche sein. Ich glaube es gab 20 verschiedenen Titel, die jeden Tag abgespielt wurden. Gerade hier wäre es ein leichtes mit abwechslungsreicher Musik sowie größeren Playlists stets etwas neues zu bieten. Und das würde nix zusätzlich kosten. Auch die restlichen Angebote waren auch eher "Standard". Wasserball, Darts, Aquagymnastik etc. Lobend erwähnen muss man, dass der Chefanimateur Johnny stets bemüht, aber niemals aufdringlich war.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mahir |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Mahir, vielen Dank für Ihren ausführlichen und guten Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer tollen Hotelanlage mit dem sehr freundlichen, aufmerksamen Personal wohlgefühlt haben und Sie uns weiterempfehlen. Jedoch bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufrieden stellen konnten. So auch, dass Sie unsere Lage mit schlecht bewerten, da jedem Gast bereits vorab u.a durch den Katalog bekannt sein sollte, wo er ankommen wird. Anmerken möchten wir, dass wir am Rand des Ortes Kizilot liegen. Gerade hier lernt man das echte Leben der Türkei besser kennen, als in touristischen Gebieten. Ihre Kritik zum Kinderclub haben wir bereits an TUI weitergeleitet. Zur Verbesserung unserer Serviceleistungen sind wir für jede Anregung dankbar. Vielleicht besuchen Sie uns noch einmal, damit wir Sie dann doch noch mehr von uns und unseren Leistungen überzeugen können. Mit freundlichem Grüssen Ihr Felicia Village Management