TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess

Sehr Geehrter Christian, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen während Ihres Aufenthaltes gefallen hat und wir nehmen Ihren Kommentar zu den Getränken in unserem All-Inclusive zur Kenntnis. Wir möchten hinzufügen, dass Sie, wenn Sie mehr Abwechslung bei den Getränken wünschen, auch die Möglichkeit haben, unser All-Inclusive-Premium zu wählen, bitte zögern Sie nicht, bei Ihrem nächsten Besuch an der Rezeption zu fragen. Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Was Ihre Bemerkung über das Rauchen auf den Balkonen ist nicht erlaubt und wir informieren alle unsere Gäste, aber es ist schwierig zu kontrollieren, dass in 800 Zimmern mit den Regeln entsprechen, so können Sie immer direkt an der Rezeption melden, dass Ihre Nachbarn rauchen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub auf Gran Canaria gewählt haben und wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, The Guest Relations