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Sarah Z. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Princess Maspalomas
6,0 / 6

Allgemein

Wasser im Restaurant schmeckt nach Chlor, somit konnten wir unserem Baby das Trinkwasser nicht geben sondern mussten was kaufen. Sonst war es super, außer dass sehr viele Noro Virus hatten, wir auch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah Z.
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sarah, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung in unserem Hotel hatten, aber es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie und Ihre Familie an dem Noro-Virus erkrankt sind. Wir sind auch besorgt, dass sich Fälle des Noro-Virus unter unseren Gästen verbreitet haben. Wir werden unverzüglich alle Reinigungs-, Desinfektions- und Infektionskontrollmaßnahmen verstärken, insbesondere in den Bereichen der Lebensmittelzubereitung, um eine Übertragung zu verhindern. Wir entschuldigen uns für die schweren Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback, damit wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen! Princess - Customer Care Team