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Kristin B (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Schlechte Bewertungen - NICHT nachvollziehbar!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super sauberes und solides **** Sterne Hotel!!! Wir waren mit 2 Familien für 2 Wochen im Hotel. Viele Bewertungen haben mich im Vorfeld irritiert. Nichts davon hatte Bestand. Der Hotelkomplex ist riesig!! Dafür jedoch auffallend ruhig und gut ausgestattet. Ruhe ist natürlich nicht beim Essen zu erwarten, aber das sollte der gesunde Menschenverstand bei der Menschenmenge schon ausschließen 😂 Wir konnten keine Hygienemängel feststellen!!


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichend und sauber !! Schnelle und gute Reinigung. Unser Zimmer war Richtung der Pools gelegen daher hatten wir abends Ruhe. Kann mir aber vorstellen, dass das auf der Seite der Abendveranstaltung anders sein könnte. Zimmer sind ansonsten hellhörig. Sollte aber für niemanden eine Überraschung sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Tische werden im „Hauptrestaurant“ der Personen Anzahl zugeordnet. Wir waren überrascht wie schnell und gut organisiert das war. Mussten in den zwei Wochen unseres Aufenthalts nie lange warten. Hatte das im Vorfeld aufgrund einiger Bewertungen echt bedenken. Waren aber auch außerhalb der deutschen Ferienzeit da.


    Service
  • Sehr gut
  • Unauffällig und sehr schnell! Hatten aber nichts zu beanstanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir wussten im Vorfeld, dass das Hotel nicht direkt am Strand gelegen ist. Dadurch, dass wir eine „Mittagsschläferin“ dabei hatten, konnten wir den Weg gut mit einem ausgiebigen Spaziergang verknüpfen. Wenn man aber wie wir gerne am Strand ist, darf man das nicht außer Acht lassen beim buchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Animation hab ich mich nie sonderlich interessiert, aber die war wirklich auffallend gut. Wow was sind das bitte für krasse Tänzer :) Hat auf jeden Fall zu einer guten Stimmung beigetragen. Abends war immer was los. Auch Kinder jeglichen Alters sind auf ihre Kosten gekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin B
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kristin B, wir bedanken uns herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Maspalomas & Tabaiba Princess. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Ihr zweiwöchiger Aufenthalt in unserem Hotel zufriedenstellend war und Sie insgesamt eine positive Erfahrung genießen konnten. Wir sind dankbar, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Hinsichtlich der Zimmer freut es uns zu hören, dass Sie ausreichend Platz vorgefunden haben und diese sauber waren. Wir setzen uns mit großem Engagement dafür ein, den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen, daher ist es erfreulich zu wissen, dass Sie die nächtliche Ruhe genießen konnten. In Bezug auf den Service sind wir stolz darauf zu erfahren, dass unser Personal diskret und schnell auf Ihre Bedürfnisse reagiert hat. Bezüglich der Gastronomie freut es uns zu hören, dass Sie mit der Organisation des Hauptrestaurants zufrieden waren und das Essen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, allen unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin unvergessliche Erlebnisse in unserem Hotel zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team