Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Anlage, aber Sauberkeit eher weniger. Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig. Raucherecken zu wenig und man steht am Pool zb in der prallen Sonne ohne Sitzgelegenheiten. (Gerade für ältere sehr schlecht)
Zimmer müssen dringend renoviert werden, Laminat ist defekt wie auch teilweise die Möbel. Bett sehr hart und es sind nur 2 Betten zusammen geschoben. Kinderbett (Couch) Katastrophe, klein und extrem unbequem, wenn es aufgeklappt ist, kaum ein Durchkommen zum Balkon. Bettwäsche wird nur gewechselt wenn man ein Schild auf das Bett stellt (wussten wir nicht) Bett wurde trotz Verschmutzung nicht alleine gewechselt. Badezimmer wird nicht richtig gereinigt, gesaugt wird gar nicht, nur die Haare nass hin und her gewischt. (wenn gewischt wird, passiert nicht täglich) Gläser zum Zähneputzen werden nicht getauscht oder gereinigt. Leider auch sehr laut, man hört die oben drüber stark.
Beim Essen sehr laut. Man wartet ewig bis man ein Tisch bekommt, trotz Bestellung online (die man machen muss). Essen ist immer das gleiche morgen mittags abends, bis auf klitzekleine Änderungen. Sehr ungesund und extrem ölig alles. Salate sind teilweise trocken und in den anderen Snack Restaurants steht es teilweise viel zu lange, sodass Sachen wie Mayonnaise schon wie gummi sind. Komisch das alle Allinclusive Cocktails abends nicht vor den Augen zubereitet werden, sondern sie werden von hinten geholt. (Wenig Angebot) Sont sind alle Getränke extrem süß und die Cocktails aus den Automaten sind eher Sirup.
Rezeption sehr nett.
Die Lage ist super, halbe Stunde vom Flughafen entfernt. Ausflüge auch in der Nähe vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die ersten Tage haben wir die Animation gar nicht gesehen Tagsüber, dann haben sie sich wie sie mussten kurz gezeigt und ihr Pflichtprogramm absolviert. (Spiele wurden aber angeboten). Kinderanimation war gut, Abendprogramm auch sehr langweilig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Jennifer, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in Maspalomas & Tabaiba Princess. Es tut uns leid zu lesen, dass es dieses Mal einige Punkte gab, die nicht nach Ihrem Geschmack waren, denn unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, obwohl wir wissen, dass es manchmal schwierig sein kann, alle Geschmäcker zu erreichen. Wir bedauern, dass Sie Schäden an Ihrem Zimmer festgestellt haben, die auf die Nutzung zurückzuführen sind, und dass Sie unsere Reinigung als unzureichend empfunden haben. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie dies in Zukunft an der Hotelrezeption melden könnten, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir wissen, dass es während der Schulferien im Restaurant manchmal etwas laut sein kann, deshalb raten wir Kunden, die ohne Kinder reisen und eine ruhigere Umgebung wünschen, später zu buchen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen unsere Restaurants nicht gefallen haben, denn unser gesamtes Gastronomieteam arbeitet sehr hart daran, alle Geschmäcker zu befriedigen, indem es sowohl lokale als auch internationale Gerichte anbietet. Wir werden Ihren Kommentar an unsere Küchenchefs weiterleiten, damit sie über den Vorfall informiert sind. Wir bedauern, dass die Animationsshows nicht nach Ihrem Geschmack waren. Wir haben ein wöchentliches Abendprogramm, das aus externen Shows und Shows unseres Animationsteams besteht. Was den Raucherbereich betrifft, so ist unser Hotel ein Nichtraucherhotel mit ausgewiesenen Bereichen, in denen das Rauchen erlaubt ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, aber wir sind sehr darauf bedacht, ein rauchfreier Raum zu sein. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir werden sie für die Zukunft berücksichtigen. Die Gästebetreuung
Hotels in der Nähe von TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess
Beliebte Hotels in Maspalomas
Beliebte Hotels in Spanien
