Die Größe des Zimmers war für uns (1 Erwachsener und 2 Kinder) ausreichend. Ich denke zu viert oder mit Kindern über 10 Jahren wird es schon etwas eng. Wir hatten ein bereits renoviertes Zimmer, bei dem es nichts zu bemängeln gab. Eine Reinigung erfolgte täglich, wobei der Boden leider vernachlässigt wurde. Sehr ärgerlich war, dass die Handtücher auch nach 5 Tagen (2 wurden bewusst wegen Flecken auf den Boden geworfen) nicht gewechselt wurden. Zimmer auch sehr hellhörig. Es gab große Strandhandtücher die 2x die Woche am Pool getauscht werden konnten.

Restaurant & Bars

Gut

Wir fanden das Essen sehr gut und vielfältig. Auch die beiden Themenrestaurants, die wir insgesamt je 2x besuchen konnten waren qualitativ sehr gut. Es gab immer frisches Obst und eine Vielzahl an Desserts. Eine oder zwei Sorten Wassereis, als Alternative zu den 4 verschiedenen Sahneeissorten wäre im All Inclusive noch toll gewesen. Einziges Manko sind tatsächlich die Getränke, insbesondere die angebotenen Cocktails. Diese hatten leider teilweise einen "Abwaschwassergeschmack". Der Lärm beim Frühstück schon extrem hoch.

Service

Gut

Das Servicepersonal war immer sehr freundlich, aber leider zu den Hauptstoßzeiten oft etwas überfordert. Beim Frühstück und in den Snackbars kam der Service zu den Stoßzeiten leider nicht hinterher. Großes Lob geht an die Animateure/innen im Kidsclub. Die deutschsprachigen Mädels (ich habe leider die Namen vergessen) und Oliver kamen bei meinen Kinder super an, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Tochter hatte während des Aufenthaltes Geburtstag und ich fragte an der Rezeption ob man nicht im Zimmer eine Kleinigkeit z.B. Luftballons arrangieren könnte (hätte auch dafür gezahlt). Eine kleine Karte im Zimmer mehr wäre nicht möglich.... Am Tag selbst, fanden wir dann 2 kleine Flaschen Wein !!! auf dem Zimmer. Ohne Worte :-(

Lage & Umgebung

Gut

Wie in den Hotelbeschreibungen zu finden, liegt das Hotel etwas entfernt vom Strand. Wir sind meist eine Strecke gelaufen (ca. 25 - 30 Minuten) und haben uns für den Rückweg ein Taxi genommen (ca. 4 Euro). Die Taxipreise sind sehr human und man erreicht schnell ein paar "Highlights" (z.B. Playa del Ingles, Wochenmarkt, Holidayworld). Sonst bietet die nähere Umgebung nicht viel, was wir nicht schlimm fanden, da eben die Ecke mit mehr Trubel schnell erreicht werden konnten. Wir haben uns für ein paar Tage ein Auto über Cicar gemietet (schon von zu Hause aus, ist bei Buchung ca. 2 bis 3 Wochen vorher deutlich günstiger). Das Auto wird zum Hotel gebracht und auch von dort wieder abgeholt, Zahlung erfolgt erst bei Entgegennahme. So konnte man super die Insel erkunden.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Die Poollandschaft ist super und toll angelegt, durch die mehr oder weniger 3 abgegrenzten Bereiche. Auch die Kinderpoollandschaft hatte mit den 4 Rutschen, auch noch für etwas größere Kinder etwas zu bieten. Die Sportmöglichkeiten waren gut, nur einige Kurse zu kurz. So war z.B. Wasserstep oder Aquagymastik mit 45 Minuten angegeben und ging tatsächlich nur ca. 25 Minuten. Die Poolpartys waren toll. Die Kinderanimation war gut, wurde von meinen Kinder nur an 3 Tagen zum Ende des Urlaubs genutzt. Ich denke nach spätestens 5 Tagen langweilen sich die Kinder (zumindest Kinder über 7 Jahre) dort etwas, da doch viel eigenständig gebastelt oder gemalt wird. Für den Piratennachmittag wurde eine Schatzsuche angekündigt, die dann nicht stattfand. Für den Splash-Nachmittag eine Wasserschlacht, die ebenfalls nicht stattfand. Solche Sachen sind definitiv noch ausbaubar. Die Abendshow war gut, aber letztendlich irgendwie immer das Gleiche.... Musik mit Tanzeinlagen oder kleinen akrobatischen Showeinlagen. Vor der eigentlichen Show, gab es immer eine halbe Stunde ein Quiz oder Ähnliches für das gesamte Publikum, dass kam sehr gut an.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut