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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Die Außenanlagen und auch der Innenbereich des Hotels waren sehr schön, das Essen abwechslungsreich und lecker und eines Hotels mit der Kategorie 4 würdig. Was sehr zu überdenken ist sind die Zimmer. Eine Katastrophe! Steckdosen teilweise kaputt und somit gefährlich für Kinder. Sehr alt alles und in die Jahre gekommen. Auch die Sauberkeit ließ des Öfteren zu wünschen übrig! Das Angebot für Kinder im Miniclub war top und das Personal sehr freundlich und kinderlieb. Die Kinder haben sich richtig wohl gefühlt. Alles in allem ein wunderschöner Urlaub aber die Zimmer gehen leider gar nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tobias
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess Hotel als Ihre Unterkunft gewählt und uns eine Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl die Gastronomie als auch die Einrichtungen gefallen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einige Unannehmlichkeiten in den Zimmern erfahren haben. Wir arbeiten im Hotel mit sehr strengen Hygienestandards, und falls Sie mit der Reinigung nicht zufrieden sind, können Sie dies gerne an der Rezeption melden, damit eine erneute Reinigung veranlasst wird. Es war uns eine Freude, Sie im Hotel willkommen zu heißen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team