TUI KIDS CLUB Punta Prima

Gute Lage aber das war es dann auch... Zimmer sind Muffig und veraltet, Kopfkissen rochen nach Erbrochenem und musste allesamt getauscht werden, der Gestank im Zimmer war unerträglich. Service (im Hauptrestaurant) sehr unhöflich und teilweise unfähig, Getränke nur zu Beginn der Mahlzeit erhalten, die Qualität der Speisen war Mittelmäßig. Im Spezialitätenrestaurant war es hervorragend und genau das Gegenteil. Baustelle direkt vor dem Zimmer (Neubau von Unterkünften)

Die schlechtesten Zimmer die ich je erlebt habe, die Betten sind veraltet und - meins- sehr hart, trotz Nachfrage wurde die Matratze nicht getauscht, die Kopfkissen rochen nach Erbrochenem und wurden allesamt getauscht - nachdem ich der Rezeption das Kissen unter die Nase gerieben habe- .... Insgesamt roch es muffig im Zimmer, die Reinigung und Handtuchwechsel erfolgte jeden Tag, hat aber am Geruch nichts geändert.

Massenabfertigung und eine Lautstärke wie im Bahnhof. Getränke nur zu Beginn der Mahlzeit erhalten, auf Nachfrage folgten Kommentare ... man hätte soviel zu tun... Die meisten Gäste kommen aus GB, hier ist der Speiseplan darauf ausgerichtet, uns hat es nicht geschmeckt. Im Italienischen Restaurant - Abends- war es hervorragend lecker und der Service einwandfrei!

Der Empfang war vielversprechend, das war dann auch alles was an Service geleistet wurde. Badetücher gegen Kaution ist okay aber der Aufwand um diese zu erhalten sollte überdacht werden. Beschwerden zu den oben genannten Themen wurden nicht ernst genommen, erst mit Nachdruck und Einschaltung von TUI wurden diese dann bearbeitet.

Die Lage ist sehr schön am Hang gelegen, direkter Zugang zum Meer, kleine Supermärkte und Restaurants in der Nähe, Unterkünfte - teilweise mit Meerblick- sind schön angeordnet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für die Kids war alles Erdenkliche an Freizeitangeboten vorhanden (TUI-Club) Hallenbad war sehr unsauber, für das Publikum kann das Hotel nichts...