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Thomsen(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2021
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Reklamationen von Kunden ernst nehmen. Fernseher war am dritten Tag defekt. Habe das Reklamiert. Bis zur Abreise hat sich jedoch nichts getan. Ansonsten sehr schönes Hotel mit guter Lage.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Bis auf den defekten Fernseher war alles zu unserer Zufriedenheit.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Sehr gut und abwechlungdreich


Service

Sehr zuvorkommend und freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sehr gut sauber und gepflegt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Dear Thomsen, We appreciate the time you have taken to share your experience with other travelers. We are happy to know that your experience has been frankly positive despite the issues with the TV.´ We hope that the flight back home has been smooth. We wait for you next season! Sincerely, Carlos L. - Insotel Punta Prima Resorts & Spa

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