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H.B(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gute Anlage aber schlechtes Essen
5 / 6

Durch das schlechte Essen ist man sehr enttäuscht und kann nicht richtig bewerten. Kids Club Mega gut und sehr freundlich. Hotel Anlage an sich auch gut aber das Essen lässt alles schlechter Bewerten. Hotel Personal haben versucht nett zu sein was nicht immer gelang. Im großen und ganzen haben wir das Beste draus gemacht und waren mehr auswärts essen als im Hotel selbst bei allinclusiv. Traurig aber war


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Kommentar des Hoteliers

Grüße, H.B, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Kids Club und die Hotelanlage im Insotel Punta Prima Resort & Spa gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unseren Service und die Qualität der Verpflegung weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

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