Aus DeutschlandSchlechter Service, warten auf Kellner 15 Minuten bis Getränke serviert werden nochmal 20-25 Minuten. Wenn man zur Theke geht muss man sich anstellen lange Schlange, zu wenig Personal. Bier an der Bar am Abend aus Plastikbechern (5 Sterne Hotel).
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JR |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geherter JR, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie lange auf Ihre Getränke warten mussten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Plastikbecher am Abend werden wir weitergeben. Wir verstehen, dass dies nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels entspricht und werden prüfen, wie wir dies zukünftig besser handhaben können. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung, und wir hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente während Ihres Aufenthalts genießen konnten. Mit freundlichen Grüssen Insotel Team
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