Aus DeutschlandLeider kaum deutschsprachig und ca 70% englische Touristen. Geschirr ist oftmals schmutzig und Kaffee morgens ist kalt. Bei Beanstandungen wurde sich jedoch unmittelbar um die Belange gekümmert und das Personal ist super freundlich. Für uns war Menorca im Juli etwas zu kühl und unbeständig, aber ansonsten würden wir wieder den Urlaub dort buchen. Mit dem Hotel kann man nichts falsch machen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MBeck |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter MBeck, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Sauberkeit des Geschirrs und die Temperatur des Kaffees am Morgen. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre positive Einstellung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es ist unser Ziel, Ihnen jedes Mal einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Insotel Team
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