TUI KIDS CLUB Suite Hotel Binz

Die Sauberkeit des Hotels ließ zu wünschen übrig. Spinnweben und befleckte Gardinen, Türen etc. hinzu kamen einige deutliche Risse im Mauerwerk, eine mit Flatterband abgesperrte Baustelle im Areal und Grünspan an vielen Stellen des Hotels. Des Weiteren war das gesamte Hotel einfach nur eng (z. B. der Essenraum) und sehr oft nicht barrierefrei. Das Personal ist schlecht qualifiziert - Azubifreundlichkeit wird als Argument angeführt, jedoch fällt sofort beim jungen Personal wie auch beim älteren Personal der Frust über "zu viel Arbeit für zu wenig Entlohnung" auf. Lauthals unterhielt sich das Personal beim Abendessen darüber. Trotz Halbpension wurden zum Abendessen überteuerte Getränke in Rechnung gestellt. Lt. DIN sind Getränke im Rahmen der Halbpension durchaus enthalten, aber leider nicht explizit erwähnt. Man hätte jedoch den Urlaubsgästen ohne Weiteres ein entgeltfreies Mindestangebot an Getränken (Saft, Tee, Wasser) zur Verfügung stellen können oder mindestens eine Getränkekarte mit Preisen auf den Tisch gestellt. Oder noch einfacher - getrost 5-10 Euro pro Person/Übernachtung hinzugerechnet und niemand hätte im Nachgang Frust darüber gehabt. Überhaupt gab es kaum Getränke im Hotel - auf den Zimmern nur ein sehr lauter Minibarkühlschrank (natürlich auch mit überteuerten Getränken). Hinzu kam ein sehr überschaubares Essensangebot, sowohl morgens als auch abends. Wo blieb der angebratene Speck zum Rührei? Wo die Alternative, wenn man abends kein vorgegebenes Menu essen wollte? Die Qualität der Speisen war aber sehr gut! Das Kinderangebot war nichts außergewöhnliches. Der Spielraum erinnert einen an eine Tiefgarage, wobei man (wir) noch glücklich über dieses unaufgeräumte und unbeaufsichtigte Areal waren. Vorschlag: Warum kommt niemand zu den Essenszeiten und animiert die Kinder zur Teilnahme an irgendwelchen Tagesveranstaltungen? Der Happy-Clown könnte das doch übernehmen? Letztendlich lebt dieses Hotel ausschließlich von der Nähe zur Ostsee. Genau darauf "ruht" man sich aus. Für ein "Familotel" beschämend und nicht zu vergleichen mit (z. B.) dem Familotel Sonnenpark in Willingen! Ein Stern für die Qualität des Essens und die wenigstens den Grundbedürfnissen entsprechenden Zimmereinrichtungen, ein Stern für die überaus freundliche Empfangsdame, Frau Riemer, und den Hotelpagen mit kurzgeschorenem Haar, dessen Name uns entfallen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand