TUI KIDS CLUB Suite Hotel Binz

Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck, nur wenn man hinter die Kulissen schaut, fehlt es hier und da. Das Personal ist überall sehr nett und bemüht, leider chronisch unterbesetzt. Das merkt das Personal selber z.B. im Restaurant oder in der Kinderbetreuung, aber auch der Gast, die Rezeption war gleich gar nicht besetzt und wurde durch die des angeschlossenen Hotels Vier Jahreszeiten "vertreten". Die Spielbereiche sind großartig ausgestattet, nur zu wenig "überwacht". Die große Spielhalle ist vor allem bei schlechtem Wetter perfekt. Die Wii-Ecke wird von vielen Kindern geliebt, von daher freuen sich die Eltern, dass diese nur zeitlich begrenzt genutzt werden kann. Die Zimmer sind schön, aber für unsere Belange einer größeren Familie gab es zu wenige Haken für Jacken & Co. und zu wenig Regalflächen für die Ablage der Klinderkleidung. Dadurch lag ständig überall etwas herum. Seife fehlte an den Waschbecken (Duschbad hat man ja noch dabei, aber Seife?), zwei Zahnputzbecher für fünf Personen ist auch recht wenig, für die Toilettenbürste fehlte der Behälter. Das Restaurant apetito wird den Bedürfnissen von Familien gerecht, allerdings fehlte uns etwas Gemütlichkeit. Um am Abend vielleicht noch gemütlich ein Glas Wein mit anderen Eltern trinken zu können, hätten wir uns eine Loungeecke gewünscht. Verglichen micht anderen Familotels ist es anonym geführt. Es ist ein schönes Hotel, wenn es seine Gäste aber nicht verprellen möchte, muss etwas passieren ...

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