Aus DeutschlandDer kleine Barkeeper in Wunderbar (Hauptbar) war sehr frech und unfreundlich. Wenn er keinen Bock zu arbeiten hat, soll er zuhause bleiben und die Gäste nicht blöd ansprechen bzw. anmachen. Ich wollte meinen Urlaub nicht versauen und habe mich zurückgehalten. Ich bin sehr gespannt, ob die andere Gäste, die gleiche Meinung wie wir waren, auch ihren Unmut kundtun.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maurice |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Maurice, Es tut uns leid zu hören, dass der Gast eine unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter an der Hauptbar gemacht hat. Solche Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen solche Vorfälle ernst. Wir werden die Beschwerde umgehend an das Management weiterleiten, damit sie überprüft und gegebenenfalls Maßnahmen zur Verbesserung getroffen werden können. Es liegt uns am Herzen, dass sich alle Gäste während ihres Aufenthalts wohl und respektvoll behandelt fühlen. Wir danken dem Gast für die Rückmeldung und hoffen, dass dies nicht den gesamten Eindruck vom Aufenthalt getrübt hat. Wir freuen uns darauf, dem Gast bei einem nächsten Besuch einen noch besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen TUI MAGIC LIFE BELEK TEAM
