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Erik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Für das Geld viei zu teuer und keine reise wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist wirklich schön, sehr gepflegt und bietet viele schöne Ecken zum Entspannen. Leider wird dieser positive Eindruck durch etliche Mängel deutlich getrübt. Die Zimmer sind enttäuschend: steinharte Betten und laute Klimaanlagen direkt über dem Dach machten erholsamen Schlaf unmöglich. Nach einem Zimmerwechsel hatten wir weiterhin Pech — diesmal störten spätabendliche Flutlicht-Tennisspiele und der riesige, beleuchtete Schriftzug des Nachbarhotels. Das All-Inclusive-Angebot ist irreführend. Nur 7–8 Cocktails sind inklusive, der Rest muss teuer bezahlt werden. Viele Bars öffnen erst spät, kommen nur langsam in die Gänge und schließen auch wieder früh. Ab 18 Uhr gibt es am Strand nichts mehr zu trinken, was für eine Anlage dieser Kategorie absolut enttäuschend ist. Auch das Abendprogramm war eher schwach. Die Shows waren mäßig und wenig abwechslungsreich — da habe ich in anderen Anlagen schon deutlich bessere Unterhaltung erlebt. Das Essen war insgesamt okay, allerdings war das Fleisch fast täglich totgegrillt und dadurch meist trocken. Ein besonderes Ärgernis: Der in der Hotelbeschreibung beworbene Schwimmkurs für Kinder wurde gar nicht angeboten — nicht weil er ausgebucht war, sondern weil er schlicht nicht existiert. Das empfinde ich als irreführend. Zu guter Letzt mussten wir dann noch 50 € bezahlen, weil wir das im Zimmer zur Verfügung stehende Schlafsofa für unseren Sohn genutzt haben. Fazit: Wunderschöne Anlage mit viel Potenzial, das aber durch schlechte Organisation, mangelndes Angebot und irreführende Versprechungen verschenkt wird. Für uns definitiv kein zweites Mal.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war schlecht. Klimaanlage ließ sich nur bis 24C runter regeln. Betten waren a zu klein und b viel zu hart was ein gemütliches schlafen unmöglich machte


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer am Rand der Hotelanlage, mit Blick auf einen Flutlicht-Tennisplatz und ein benachbartes Hotel, das durch eine riesige, leuchtende Reklame auffiel. In unmittelbarer Umgebung unseres Zimmers standen Flaschencontainer, die häufig genutzt wurden. Außerdem befanden sich dort eine Baustelle und die viel befahrene Hauptstraße.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass Sie die gepflegte Anlage und die entspannenden Bereiche positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere in Bezug auf die Zimmerausstattung, die Lage Ihres Zimmers sowie die Kommunikation rund um Leistungen und Angebote. Ihre Hinweise zur Klimaanlage, den Betten, dem All-Inclusive-Angebot und dem nicht angebotenen Schwimmkurs nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Erfahrungen mit dem Abendprogramm und der Gastronomie helfen uns, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente mitnehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen TUI Magic Life Belek

    Offizielle Hotel Homepage