TUI Magic Life Belek

Wir hatten eine sehr schöne Woche in diesem Hotel. Die Anlage ist sehr groß aber übersichtlich. Es gibt viel zu entdecken im Hotel. Die Grünflächen im Hotel sind sehr sauber und sehr schön. Für einen Spaziergang auch schön. In der Anlage sind einige Pools vorhanden. Für klein und groß alles vorhanden. An jeder Ecke findet man Snacks und Drinks fast zu jeder Tageszeit. Der Strand ist sehr schön und sehr sauber. Der Service war Top! Die Mitarbeiter geben immer das Gefühl, dass man sich willkommen fühlt. Alle waren immer hilfsbereit und auch sehr nett. Wenn man ein Problem hatte, wurde vom Management oder der Rezeption geholfen. Das Essen war fabelhaft. Die Auswahl war immer sehr groß und das Menü auch immer abwechslungsreich. Das Buffet war immer sehr übersichtlich und sehr sehr sehr lecker! Einer der größten Pluspunkte in diesem Hotel. Es gab aber auch einige negative und enttäuschende Momente im Hotel. Die Zimmer sind nicht 5-Sterne gerecht. Kleine Zimmer mit sehr billigen Möbel. Die Betten waren sehr sehr unbequem und laut. Wir hatten eigentlich keine einzige Nacht, wo wir sehr schön geschlafen hatten. Das Kinderbett, was ins Zimmer gestellt wurde, war sehr dreckig und total abgenutzt. Das wurde dann am ersten Tag auch schnell ausgetauscht. Es wurde zwei Tage hintereinander nicht sauber gemacht in unserem Zimmer und keine neuen Handtücher hinzugefügt. Erst nach Aufforderung wurde alles gemacht. Ich kenne das normalerweise so, dass nach einer Reinigung auch ein schöner Duft im Raum ist. Das war leider nicht so. An einem Tag wurde an der Tür zweimal geklopft, obwohl das "Do not disturb" Schild an der Tür war. Das muss echt nicht sein. Wir würden definitiv große Abzüge im Bereich Zimmer/ House Keeping machen. Das war das schlechteste was ich je gesehen habe (ich habe viele Hotels in Antalya besucht). Das Hotel ist optimal für Kinder. Es gibt einen Spielplatz, 2 Pools für die Kleinen, einen großen Trampolin, eine Mini Disko und Attraktionen wie Bilder Malen, Steine Malen u.v.m. Für Kinder im Alter 1-2 Jahren hat man nicht viel Auswahl. Das könnte man evtl. noch verbessern. Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr positiv und sehr nett aber besonders zufrieden waren wir mit folgenden Mitarbeitern (Danke für die schöne Betreuung): - Fatma- Gözleme Stand (unsere Lieblingsmitarbeiterin) - Pervin - Eis Stand (Liebling von unserem Sohn) - Ezgi - Bar Waiter (Liebling von unserem Sohn) - Burak - Front Office Cheif - Eyyüp - Barboy (Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter) - Mehmet - Bellboy (TOP Mitarbeiter) - Sinan Türetken - Chef - Ahmet - Bar Waiter - Yahya - Bellboy - Gülfer - Comi - Seyhmus - Bar Captain (Sehr kompetent) - Yunus - Bar Waiter - Ilyas - Bar Waiter - Osman Varol - Sous Chef - Nazan - Eis Stand - Meral - House Keeping (eine sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin) Wir hatten eine schöne Woche und würden das Hotel trotz einigen Mängel weiter empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand