TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Liebe Katrin, Nach fünf Jahren Abstinenz waren Sie, gemeinsam mit Ihrer Familie im Juni 2024 erneut für zwei Wochen unsere Gäste. Recht herzlichen Dank, daß Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt und Ihren Urlaub anschließend bei Holidaycheck bewertet haben. Wir freuen uns, daß Sie unsere Hotelanlage weiterhin als „sehr chic“ wahrgenommen haben, Sie Gefallen an dem vielfältigen Sportangebot hatten und Sie unser Gastronomie-Angebot begeistern konnte. Gleichzeitig bedauern wir, daß Sie das Entertainment Team als „unmotiviert“ wahrgenommen haben, sind es doch gerade die Kolleginnen und Kollegen, die im Urlaub für Freude und gute Laune sorgen sollen. Hier werden wir unserem Entertainment-Chef noch einmal eindringlich bitten, unsere Standards nachhaltig zu überprüfen und, wenn nötig, Korrekturen vorzunehmen. Bedauerlicherweise bemängeln Sie auch die Lage und den Zustand der Superior Zimmer (insbesondere die Dusche, Tische und Betten, denn selbstverständlich sollten Sie sich in Ihrem „zu Hause auf Zeit“ richtig wohlfühlen und erholen. Wir würden uns freuen, wenn Sie der TUI MAGIC LIFE Familie weiterhin die Treue halten würden und wir Sie vielleicht eines Tages doch wieder hier im TUI MAGIC LIFE Cala Pada begrüßen und verwöhnen dürften. Es grüßt Sie aus dem hochsommerlichen Ibiza Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team mit Deputy General Manager Matthias Amend