TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Lieber Gast, das gesamte TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team sagt „muchas gracias”, also „vielen Dank“, denn Sie waren nicht nur im Juli 2023, gemeinsam mit Ihrer Familie unsere Gäste, sondern haben sich im Anschluß noch die Zeit genommen, Ihren Urlaub bei Holidaycheck zu bewerten. Ihre Meinung, genau wie die von jedem anderen Gast ist uns sehr wichtig und wertvoll, kann sie doch dazu beitragen, unsere Angebote und Leistungen noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten. Wir freuen uns, daß Ihr Urlaub bei uns schön gewesen ist, bedauern aber, daß Sie sich an den Wartezeiten an unserer WUNDERBAR zu den Spitzenzeiten gestört gefühlt haben. Richtig und für uns auch sehr bedauernswert ist es, daß es gerade in der Hochsaison in auf der Straße in unmittelbarer Nähe zur Rezeption zu Geruchsbelästigungen kommen kann. Die Kläranlage der Gemeinde von Santa Eulalia, die sich ca. 2 km Luftlinie vom Hotel befindet, ist allerdings nicht der Auslöser, sondern die Leitung, die von dem benachbarten Es Cana an der Straße entlang führt. Wir befinden uns mit unserem Rezeptionseingang genau in einer kleinen Senke, bei der sich das Abwasser, sehr zu unserem Bedauern manchmal sammelt und es somit manchmal zu der Geruchsbeeinträchtigung kommen kann. Seien Sie aber versichert, daß wir in dieser Sache im regen Austausch mit der Gemeinde sind, um diesen Umstand zu optimieren. Wir hoffen, daß Sie einen erholsamen, Kraft spendenden, abwechslungsreichen und genußvollen Urlaub bei uns verbracht haben, der mit einigen ganz persönlichen „MAGIC MOMENTs“ abgerundet wurde und es wäre uns eine große Freude, Sie schon recht bald wieder in einem Resort der TUI MAGIC LIFE Familie, vorzugsweise in „Ihrem“ TUI MAGIC LIFE Cala Pada recht herzlich willkommen heißen und verwöhnen zu dürfen. Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team mit Matthias Amend Deputy General Manager