Sehr gutes Essen, viel Sportmöglichkeiten mit Möglichkeiten sich am Ruhepool zurückzuziehen.Im großen und ganzen ein erholsamer Urlaub. Negative Nebeneffekte: Die Damen aus dem Wellnessbereich sind sehr aufdringlich und nervig. Auch wenn man keine Behandlung möchte wird ständig nachgefragt in einer sehr unhöflichen Art und Weise. Wenn man zweimal ein nein bekommt sollte man dies akzeptieren, respektieren und sich merken !!! Weiterhin war negativ, dass man nicht immer ein Late Check out bekommen kann, obwohl es angeboten wird. Man hat uns 4x zu Rezeption kommen lassen um uns dann am Ende mitzuteilen, dass man gegen 55 € Zahlung in ein anderes Zimmer umziehen kann.... für 4 Stunden. Hier war der Rezeptionist oder wie man ihn nennen soll sehr unflexibel und arrogant. Und das alles am vorletzten bzw. letzten Tag . Leider ein fader Beigeschmack. Auch wenn das Management jetzt schreiben sollte, dass man das ansprechen sollte. Haben wir bei der TUI-Dame und irgendwann wird es zu doof. Ansonsten war der Urlaub schön.

Zimmer

Gut

Zimmer war gut ausgestattet .. gab nichts zu beanstanden. Sauberkeit war ok

Restaurant & Bars

Eher gut

Sehr abwechslungsreiches und gutes Essen . Für jeden etwas dabei

Service

Eher gut

Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Allerdings spart man sowohl beim Service im Restaurant und in der Bar. Selbstbedienung ist oft gefragt

Lage & Umgebung

Eher gut

Kurze Transferzeit, ca. 14 Minuten zum Flughafen.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Für Biker viel zu machen. Sehr gute Sportmöglichkeiten. Abendanimation war ok

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thorsten
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Thorsten, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, dass Sie trotz diesen Bemerkungen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie die Hotelleistungen und das Konzept genossen haben und werden natürlich Ihre Kritikpunkte weiterleiten und daran fleißig arbeiten. Zusätzlich möchten wir Sie darüber in Kenntnis setzen, dass unser Personal von der Rezeption immer die Gäste einen Tag ab 17:00 vor der Abreise informieren, ob es möglich ist, das Zimmer gegen Aufpreis zu behalten. Aber wenn das Zimmer schon für andere Gäste gebucht ist, können wir Ihnen gegen Aufpreis ein anderes Zimmer anbieten. Wir bieten diese Möglichkeit an, um die Wünsche unserer Gäste bis zur Abreise aus dem Hotel erfüllen zu können. Bezüglich der Damen von Spa werden wir die Betreuer weiter informieren. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie Ihr Zimmer, das Essen und das Sportangebot sehr gelobt haben und würden Sie sehr gerne jederzeit wieder bei uns begrüßen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Management Team

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