Aus DeutschlandDer Urlaub im Hotel war eine Katastrophe. Nie wieder! Zimmer laut, schimmelig und dreckig. Dame an der Rezeption unfreundlich und zu keiner Hilfe bereit!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günther |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Günther, Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast, und möchten uns besonders für die unfreundliche Behandlung an der Rezeption entschuldigen, das entspricht nicht unserem üblichen Standard. Wir werden dein Feedback ernst nehmen und es intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es wäre schön, wenn wir eine weitere Chance bekämen, dich von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team
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