Aus DeutschlandDer Club ist in die Jahre gekommen. Verfall ist vielerorts sichtbar, z.B. fehlende Fliesen im Pool, häufig abblätternde Farbe, defekte Wasserhähne in den Toiletten, uralte Spinnig-Bikes, abgenutzte Handtücher im Sportbereich und, und, und... Das Hauptrestaurant gleicht im Lärmpegel einer Bahnhofshalle. Von heute verfügbaren Akustik-Elementen zur Minderung des Pegels scheinen die Verantwortlichen bisher wohl noch nichts gehört zu haben. Das Speisenangebot ist reichhaltig und vielfältig, die Qualität gut bis durchschnittlich. Die Speisen sind für Allergiker recht gut gekennzeichnet. Spezielle Ernährung, z.B. glutenfrei, ist in der täglichen "Beschaffung" teilweise mühsam und die Auswahl eintöniger. Insgesamt machte Vieles einen eher lieblosen Eindruck auf uns, wobei sich mit bereits kleinen Änderungen sicher viel an positiver Wirkung erzielen ließe, wenn man denn Interesse an diese Änderungen zeigen würde. Das Personal wirkt sichtlich bemüht, aber der Drive, um eine Wohlfühl-Atmosphäre zu erzeugen, fehlt. Positiv ist das Sportangebot und die Bemühungen der Trainer und Entertainer zu bewerten. Es stellte sich uns allerdings öfter mal die Frage, ob der gezahlte Reisepreis die vorgefundene Leistung wirklich rechtfertigte.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roxio21 |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Roxio21, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt in unserem TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns über deine konstruktive Kritik, insbesondere in Bezug auf die Instandhaltung der Anlagen und die Akustik im Restaurant. Wir werden diese Punkte sicherlich sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass du dich positiv über unsere Sportanlagen und die Bemühungen unseres Teams geäußert hast. Deine Kommentare sind uns sehr wichtig und wir werden daran arbeiten, ein angenehmeres und einladenderes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns darauf, dich eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dir einen in jeder Hinsicht zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, dein TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA Team.
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