Alle Bewertungen anzeigen
Niko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Es wäre so eine schöne Anlage. Bitte Konzept üb
4,0 / 6

Allgemein

Renovierungsbedürftig. Kein Service. Sauberkeit. Wenig Aktionen. Getränkeangebot unterirdischen, nicht trinkbar. Eigentlich wäre die Anlage mega, wenn Tui hier keinen Sparkurs fahren würde und mit der Zeit geht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Niko
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Niko, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen in unserem TUI MAGIC LIFE Fuerteventura mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte deines Aufenthalts bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten sicherstellen, dass sich jeder Gast während seines Urlaubs bei uns wohlfühlt, und bedauern, dass du mit einigen Bereichen unzufrieden warst. Unser Team arbeitet stets mit Hingabe daran, einen hohen Standard in der Sauberkeit zu gewährleisten, um den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste zu sichern. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden weiterhin daran arbeiten, in diesem Bereich zu verbessern. Unser Hotel wird laufend renoviert, und wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste den bestmöglichen Komfort genießen. Wir werden deine Kritik auch in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Was das Getränkeangebot betrifft, bedauern wir, dass es dir nicht zugesagt hat, und nehmen deine Rückmeldung zur Kenntnis, um unser Angebot zu überprüfen. Wir hoffen, dass du trotz dieser Punkte noch einige schöne Momente während deines Urlaubs bei uns hattest und würden uns freuen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team

Offizielle Hotel Homepage