Die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen, im Poolbereich waren sehr viele Stellen, in denen die Fliesen fehlten, sehr gefährlich für Kinder, Essensbereich eine zu große Halle. Trotz All Inclusive musste man einige Cocktails noch zusätzlich bezahlen. Bei den All inclusive Getränken wurde nicht auf Marken geachtet, sondern günstige Nachmache. Da es für den Preis hochwertigere Hotels gibt mit einem besseren Standard, sind wir etwas enttäuscht gewesen und hätten mehr erwartet.

Aktivitäten

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hat uns leider nicht überzeugt
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die Sicherheit unserer Gäste, insbesondere im Poolbereich, hat für uns höchste Priorität, und unser Team arbeitet stetig bemüht daran, solche Mängel zu beheben. Wir verstehen, dass die Auswahl an All-Inclusive-Getränken für dich nicht ideal war und nehmen deine Anmerkungen gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass alle Gäste einen angenehmen und sorglosen Urlaub bei uns verbringen können, und wir werden daran arbeiten, den Standard entsprechend zu heben. Wir hoffen dennoch, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir eine rundum positive Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team

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