Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bitte Rü vom Hotelmanager, da wir bei TUI magic Life einen anderen Standard gewohnt sind. Bisher keine vernünftige Lösung. Die detaillierte Bewertung folgt anschließend und kann sich durch das Ergebnis noch massiv verändern. Danke
Leider wurde uns bis jetzt keine vernünftige Lösung (Zimmer mit 2 Räumen) angeboten. Bevor ich Details aufschreibe , bitte ich freundlich den Hotelmanager um Kontaktaufnahme, da die Rezeption uns keine vernünftige Lösung aufzeigte und den Manager nicht holen wollte. Vielen Dank
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber David, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern zu hören, dass Sie aktuell nicht glücklich bei uns sind und freuen uns selbstverständlich über ein persönliches Gespräch, um diese Situation schnellstmöglich zu ändern. Unser Guest Service Team ist von Montag-Freitag von 08:00-16:00 Uhr neben unserer Rezeption verfügbar und wird sehr gern das Hotelmanagement für ein Gespräch mit Ihnen rufen. In Bezug auf Ihr gebuchtes Zimmer dürfen wir Ihnen mitteilen, dass Sie die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie erhalten haben und wir aufgrund der aktuellen Belegung leider keine Familienzimmer mit Verbindungstür verfügbar haben. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team
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