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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
NEVER AGAIN! Schöne Anlage, aber der Rest...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine schöne Anlage, aber: Positiv: Gepflegte, schöne Anlage Qualität der Speisen sehr gut Zimmer sauber Freundliches Personal (sprechen nur spanisch) Viele Möglichkeiten für Teenies (Billiard, TT, Bolzer, Tennis...) Negativ: Atmosphäre beim Essen unzumutbar. Es geht kaum schlimmer, wie auf der Landebahn am Frankfurter Flughafen Spirituosen in der Bar unterste Schublade - ungenießbar - Markengetränke nur gegen Entgelt Poollandschaft wie Sardinen - press nebeneinander Liegen IMMER belegt Klientel zum Teil nicht mal mehr working class, teilweise frech und unfreundlich Putzfrauen klopfen z.T. um 08.30 zum Zimmer aufräumen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Standard


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Eine Atmosphäre wie am Frankfurter Hauptbahnhof. Ständig fällt Besteck auf den Bode, Stühle rücken, Kindergeplärre. Sonnenverbrannte Spezialisten in Badehosen, Tank-Tops und FlipFlops mit 90 % Übergewicht. Ellenlange Warteschlangen schon am Eingang (zu viert teilweise 20 MInuten gewartet) und bei Fleischgerichten und Pizza. Herzlichen Glückwunsch , es geht kaum schlimmer. Das Essen ist aber tiptop. Die Spirituosen sind alle von aller aller unterstem Niveau. Viele Urlauber sind, glaube ich, halbblind heimgeflogen. Wir haben uns unseren Wein und den Rum aus dem Supermarkt mitgebracht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf die Damen an der Rezeption und dem Barpersonal (superflott) sprechen die Mitarbeiter weder Englisch noch Deutsch. KEIN EINZIGES WORT!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Vergleich zu Robinson, Aldiana und Iberostar bietet das Magic Life das beste Gym, auch wenn trotz Beschwerde nur eins von drei Laufbändern funktionierte. Die Geräte sind top. Der große Pool ist eine Katastrophe. Die Liegen sind wie Heringe in der Dose um den Pool drapiert und Überraschung: IMMER belegt! Der bessere Pool ist der Sportpool, dort findet man meistens eine Liege aber keine Bar, weswegen es dort auch ruhiger und weniger voll ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 15
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, Vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt in unserem TUI MAGIC LIFE Fuerteventura. Es freut uns zu lesen, dass dir die gut gepflegten Einrichtungen, das gute Essen und das freundliche Personal gefallen haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten klarstellen, dass unser Personal meist mehrere Sprachen spricht, darunter auch Englisch und Deutsch. Wir bedauern, dass dies während deines Aufenthaltes nicht so wahrgenommen wurde. Wir haben deine Anmerkungen zur Atmosphäre im Restaurant und zur Qualität des Alkohols zur Kenntnis genommen und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Was den Poolbereich und die Reservierung der Sonnenliegen betrifft, werden wir ebenfalls überlegen, wie wir die Situation verbessern können, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir danken dir für deine konstruktive Kritik und hoffen, dich in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dien TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team

    Offizielle Hotel Homepage