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Achim
Verreist als Familie • November 2024
Schlechteste Magic Life Hotel von allen
1,8 / 6

Allgemein

Das mit Abstand schlechteste Magic Life Hotel. Sehr schade wie man einen Laden herunter wirtschaften kann.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dreckig und versifft. Putzmann kam entweder garnicht und falls schon reinigte er es kathastrophal . Badezimmer wurde die sauber gemacht. Rezeption interessiert sich auch nicht.


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Auch teilweise versifft. Keine Tischdecken am Abend , nicht einmal beim Galaabend. Das ist nicht Magic Life !


    Service

      Bester Service

      • Nirgends

      Infos zur Reise
      Verreist als:Familie
      Alter von Kindern:12 - 15
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Achim
      Bewertungen:1
      Kommentar des Hoteliers

      Lieber Achim, vielen Dank, dass du deinen Aufenthalt bei TUI MAGIC LIFE Fuerteventura kommentiert hast. Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die von dir beschriebene Sauberkeit entspricht keinesfalls unseren hohen Standards, da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Es wäre hilfreich gewesen, wenn du dich während deines Aufenthalts direkt an uns gewandt hättest, damit wir dir schnellstmöglich helfen und mögliche Probleme beheben konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und dein Feedback ist für uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn du uns direkt kontaktierst, um uns genauer zu schildern, welche Probleme du erlebt hast. So können wir sicherstellen, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen, Dein TUI MAGIC LIFE Fuertventura Team

      Offizielle Hotel Homepage