Aus DeutschlandUnser Zimmer war sehr dreckig, was sich auch nach mehrmaliger Info an der Rezeption nicht änderte und die Betten waren ausgesprochen hart. Das WLAN war eine Katastrophe, vegetarische/Vegane Essensangebote kaum vorhanden und wenig Info (z.B. über Eier in den Nudeln, welches Bratenfett für Pommes verwendet wurde etc.). Aus den Kaffeeautomaten kamen im Hauptrestaurant mehrmals tote Insekten mit raus. Frühstück war super lecker und die Sportkurse haben großen Spaß gemacht. Das Entertainment Team gibt sich sehr viel Mühe, ansonsten kann man aber auch hervorragend einfach nur am Pool liegen. Insgesamt war es trotz der Minuspunkte ein wirklich toller Urlaub!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | H.E. |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte H.E., zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich ein paar Minuten Ihrer wertvollen Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit dem Rest der Reisenden zu teilen und uns zu bewerten. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns aufgezeigt haben, woran wir weiter arbeiten müssen, um unseren Service zu verbessern und somit eine größere Anzahl zufriedener Gäste zu erreichen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, was während Ihres Aufenthaltes bei uns passiert ist. Wir freuen uns auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessert haben. Ihre Anmerkung haben wir zur Kenntnis genommen und arbeiten bereits daran, dass dies nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA Team.
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