Unterkunft teilweise veraltet und schmutzig. Pool gefährlich, da Fliesen fehlen und überall rumfliegen. Liegen müssen früh morgens reserviert werden, sonst liegt man den ganzen Tag in der prallen Sonne. Personal wusste über eine kaputte Klimaanlage und steckt trotzdem immer weiter Gäste in der Zimmer. Wenn man sich beschwert wird man nicht gerade mit Verständnis behandelt. Essen ist vielfältig und gut. Sportangebot könnte qualitativ besser sein aber ist groß. Die App muss verbessert werden (viele Fehler).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Würden wir nicht nochmal buchen. |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für dein Feedback deines Aufenthalts im TUI MAGIC LIFE Fuerteventura. Wir bereuen zu lesen, dass dein Aufenthalt nicht komplett deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dir versichern, dass wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen und an den nötigen Verbesserungen arbeiten werden. Bezüglich der Liegen möchten wir dich informieren, dass reichlich Liegen vorhanden sind und es somit nicht nötig ist Liegen zu reservieren. Natürlich können wir bei der Grösse der Anlage und der Auslastung im Sommer nicht garantieren, dass jeder Gast seinen Wunschplatz bekommen kann. Wir bitten hier um Verständnis der Gäste. Auch freut es uns dir mitteilen zu können, dass unser Wartungsteam täglich hart daran arbeiten die Anlage instand zu halten und bereits viele Fliesen ersetzt hat. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft dennoch erneut begrüssen werden. Liebe Grüsse, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team