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Iris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel ist toll - nur die Russen nicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist super - von Freizeitangeboten und das Essenangebot ist super. Wer Russen mag - für den kann ich dieses Hotel empfehlen. Es waren sehr viele russische Gäste im Hotel und ihr Benehmen ließ oft sehr zu wünschen übrig. Da wurden im Aussenbereich beim Essen Tische zusammengeschoben, so dass keiner mehr vorbei kam oder beim Aufstehen die Stühle mitten im Weg stehen gelassen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Tür zwischen den Zimmern. Zimmer groß und geräumig für 3 Personen. Leider hat der Schrank im Zimmer wenig Platz.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Beim Essen konnte man nicht meckern. Es war für jeden Geschmack etwas da und es gab fast jeden Abend ein Mottoabend, wie z. Bsp. „Chinesischer Abend“, „Mexikanischer Abend“ usw. Wer da was zu meckern hatte, ist ein „notorischer Nörgler“. Klar, da das Hotel (Ferienzeit) sehr voll war, musste man hin und wieder mal bei bestimmten Essenangeboten warten. War aber auszuhalten und nicht schlimm.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Unsere Minibar war mehrmals nicht aufgefüllt, nach Anruf in der Rezeption wurde dies sehr schnell nachgeholt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel ist die Fahrt ca. 1 Stunde. Ein Basar ist etwas entfernt, wir sind mit dem Dolmosch gefahren (pro Person 1 €).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele Angebote, wie Bogenschiessen. Leider waren viele Angebote schnell ausgebucht. Die Poolliegen wurden schon ab 6:00 bis 7:00 Uhr mit den Handtüchern reserviert und die „Reservierer“ tauchten dann meistens erst gegen Mittag auf, so dass die ehrlichen Gäste keine Chance hatten nach dem Frühstück noch eine Liege zu ergattern. Ich hätte mir gewünscht, dass das Personal (das Personal war vorhanden) die Handtücher, die ab 6:00 Uhr eingesammelt worden wären. Vielleicht hätten dann einige daraus gelernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das Wort „Nur Die Russen nİcht das Sie in Ihrer Bewertung hervorgehoben haben, hat uns verärgert und ist ein abfälliges, erniedrigendes und rassistisches Wort gegenüber unseren anderen Gästen. Als Management des Jacaranda Hotels betreuen wir unsere Gäste unabhängig von ihrer Nationalität und Religion. Aufgrund unserer türkischen Gastfreundschaft möchten wir besonders darauf hinweisen, dass das Gästeportfolio derzeit in allen Hotels in Antalya gemischt ist, und zwar jeder Gast Wer unser Land gewählt hat, ist uns ebenbürtig. Die Tui-Gruppe ist nicht nur in Deutschland, sondern auch in Osteuropa eine sehr beliebte Agentur und die Gruppe, die in den von Ihnen verachteten Ländern die meisten Reservierungen vornimmt. Dieses Konzept bedienen wir auch mit der Tui-Gruppe, mit der wir vereinbart haben. Wir empfehlen Ihnen, Ihren voreingenommenen Kommentar noch einmal zu überdenken und zu bewerten. Wir wünchen Ihnen schöne und gesunde Tage. Mit freundlichen Grüssen. TUI MAGİC LİFE JACARANDA TEAM

    Offizielle Hotel Homepage